個人衛生用品 - 法律

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消費者保護法中七天鑑賞期的例外,其中一條是已拆封的個人衛生用品不符合七天鑑賞期
規範內

事情是這樣的,我在蝦皮買了一個聲稱是只拆封外面塑膠膜全新的AirPods,東西拿到之
後我有拆封拿起來使用一下試試功能,發現耳機已經過保了,賣家商品頁面並沒有註記,
並且AirPods 上的名字是賣家的名字而不是蘋果原廠設定的名字,讓我對商品是否全新產
生了疑慮,想申請退貨卻遭賣家以個人衛生用品使用後無法退貨而拒絕,但法律上並沒有
明確說明個人衛生用品的定義

想請問一下耳機是否為個人衛生用品呢?
如果去申訴的話退貨成功的可能性大嗎?

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All Comments

Yuri avatarYuri2020-07-17
這是消保法的漏洞沒錯 但對方販賣的網頁沒告知嗎?
Adele avatarAdele2020-07-20
耳機不給退貨這個其實算很常見...
Victoria avatarVictoria2020-07-22
還真沒有欸
Elizabeth avatarElizabeth2020-07-25
對方現在連訊息都沒回了
Christine avatarChristine2020-07-29
所以,在你眼中,只要跟皮膚接觸,都是個人衛生用品?
Susan avatarSusan2020-07-31
以蘋果產品,要註冊就是得配對成功過吧,不是單純拆外包
配對成功是否要戴在耳朵上才能配對成功呢....?
Victoria avatarVictoria2020-08-03
放在盒子裡面就可以配對了
Linda avatarLinda2020-08-08
某人的邏輯真是差到令人不忍卒睹
Ina avatarIna2020-08-12
個人衛生用品是賣家主張的,而就算只有配對成功,那
還能叫新品嗎?
Annie avatarAnnie2020-08-15
致電問消保官耳機是否能被歸類為3C品 另外他賣場有沒有相關
標示?