保險法律問題！？我該找誰賠償！？ - 法律

By Michael
at 2012-03-28T00:00

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我有一個好朋友在南山賣保險。。。當我知道之後力挺他在2007（投資型保單）及2008（全險）各買了1張保單！！
　　但是買完保單之後在2009年我的好朋友跟他的主管處的不好，所以他失效，休息一年才能夠在別的單位復效。所以我的業務員變成了他的主管，但是從他主管接手後我也從未接到他主管的一通電話及催繳通知。我的朋友也跟我說只要透過他就可以了，不需要經由他的主管，所以我也是只透過他。
　　我的好朋友在2009年因為想多賺一點錢，所以有再另一間公司上班，所以變得很忙碌，我也很相信他。
　　後來因為2010年經濟狀況不是很好，所以我遲繳了保單1年多。直到去年9月一直催促業務員趕快幫我查何時停效，一直到今年都沒有給我消息。只跟我說還沒到期。後來直到我先生的朋友來家中作客（也是南山業務員），他說只要��

Tags: 法律

All Comments

By Edith
at 2012-03-30T03:24

如果我是你，我可能會給那個所謂的[朋友]三個月期限
把錢拿出來
拿不出來，法院見
你很挺你朋友，那些錢你沒差，那就自認島陪
=
我有一個好朋友在南山賣保險。。。
處的不好，所以他失效，休息一年才能夠在別的單位復效。
如果你沒有電話變更，住址變更
這時候黑鍋由這個主管負責
所以我的業務員變成了他的主管，但是從他主管接手後我也從未接到他主管的一通電話及催繳通知。
這要看保險公司的作業流程
由總公司直接寄發通知單，不經過業務員(主管)，那就跟他沒關係
由業務員(主管)負責寄發通知單，就要看業務員(主管)是否有寄發
他寄發，會按照在電腦中的資料寄發
這時候如果沒有電話變更，住址變更的問題，他有寄發，那就沒他的事
但是如果他沒有寄發，那業務員(主管)就有事
看當時要由誰通知你
為想多賺一點錢，所以有再另一間公司上班，所以變得很忙碌，我也很相信他。
既然不是該公司的員工，自然不能越權
既然離職或者業務員換人，就應該建議你改成轉帳或者信用卡
而不是你拿錢給她，他拿去繳
　　後來因為2010年經濟狀況不是很好，所以我遲繳了保單1年多。直到去年9月一直催促業務員趕快幫我查何時停效，一直到今年都沒有給我消息。
保

By Eartha
at 2012-03-31T12:02

您好：您的狀況，顯然您的朋友有為人謀而不忠的問題唷！首先來說地址變更的問題好了；您委託他辦這件事，應該區分是他在職或離職後，如果是他在職的話，他既身為南山人壽的代理人，當然從您交給他資料時起，就算南山人壽知道地址變更的事了，所以您始終沒收到南山的訊息一事，當然南山也要負責囉！至於如果當時他已不在職的話，則地址變更一事根本未進南山大門，南山人壽也就不負責任了。其次，您談到增額保險費的部分，似乎是被侵占了，無論您的朋友終究有沒有還您，但成立侵占罪的事實恐怕無法否認；但我想，問題的另一重點，是您繳費當時，您的朋友仍在職嗎？基本上，保險公司對於續期保險費(只要不是剛投保時繳的保險費，都算是續期保險費)，並沒有授權業務人員代收，所以才會設收費員和其他林林總總的收費管道(因為保險公司也怕業務員侵占保險費)，所以理論上，縱使您繳費當時您的朋友仍在職，保險公司也可以不賠，但如果您的申訴動作夠大(包括向金管會及民意代表申訴等，保險公司對這些小錢還是有彈性處理的作法。相反的，如果您繳費時，您的朋友已去職，則很遺憾的，保險公司完全不用對此負責，而您就必需經由向檢察署提出侵占告訴，再以附帶民事賠償請求返還被侵占的增�

By Blanche
at 2012-03-29T10:52

富邦人壽醜陋恐怖保險內幕,你不得不知受文者大安:希望大眾能秉以道德積極轉載告知親友,以保障切身權益投保人李昭儀於85年7月1日向當時安泰人壽林正隆保險業務員,因林正隆相當克盡其職,每當扣款不足會以電話通知本人,即時將款項補足,經多年後林正隆離職後,自此多年來富邦人壽服務人員便消聲匿跡，完全並未善盡照顧責任,因投保人李昭儀家人投保多家保單.保單墊欠至保單失效若無人員特別告知,本人便會一時不察失效仍渾然不知.多年來繳付二十年期儲蓄型保險心血付之一炬,反應多年富邦人壽仍以掛號寄出告知為由拒不相應,投保人李昭儀因寄件至管理處,倘若管理員未拿給投保人李昭儀明白,再加上服務人員胡姓業務員自承因當時案件忙碌以致於保單失效時未告知投保人李昭儀,富邦人壽02-23455111—22157黃士文先生及總經理開會裁定之陳俊伴總經理又提不出本人簽收簽字事證.又以本人因十年後健康欠佳為由,拒而復效,本人去電至該人壽監督機關,行政院金融監督管理委員會保險局申訴專線:02-89680899—0374陳韻如小姐,去電近三十通,陳韻如小姐只回電本人一次,陳韻如小姐竟站在富邦人壽保戶無理失效立場,本人去電近三十通於陳韻如小姐.請陳韻如小姐儘速回電,但長期以陳韻如忙碌為由,表面上陳述會儘速回電,卻長期相應不�

By Carol
at 2012-03-30T13:34

你的朋友行為怪怪的.
保單最直接的雙方~~是你(客戶)與保險公司(0800)~~
至於對原主管不滿意(即便不滿意他人起碼是南山正式的業務)建議還是以透過0800為主.
而你朋友離開保險去別的地方工作...還在保險業還是非保險業,如果是正常還是可以幫你處理很多保險方面問題(但一定不是100%),如果不是那可能發生的問題就比較多種了.
就權益問題,建議先回想先前跟那元主管或南山通過電話嗎...反正都是不聞不問就應該咬住這問題....才有機會救舊的保單.
至於投資型績效建議直接跟0800確認,而當時你的增額保費是付現金給業務還是轉帳進南山帳戶....後者應該可以對帳,

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