個人衛生用品 - 法律

By Frederic
at 2020-07-16T15:36

Table of Contents

消費者保護法中七天鑑賞期的例外，其中一條是已拆封的個人衛生用品不符合七天鑑賞期
規範內

事情是這樣的，我在蝦皮買了一個聲稱是只拆封外面塑膠膜全新的AirPods，東西拿到之
後我有拆封拿起來使用一下試試功能，發現耳機已經過保了，賣家商品頁面並沒有註記，
並且AirPods 上的名字是賣家的名字而不是蘋果原廠設定的名字，讓我對商品是否全新產
生了疑慮，想申請退貨卻遭賣家以個人衛生用品使用後無法退貨而拒絕，但法律上並沒有
明確說明個人衛生用品的定義

想請問一下耳機是否為個人衛生用品呢？
如果去申訴的話退貨成功的可能性大嗎？

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All Comments

By Yuri
at 2020-07-17T13:50

這是消保法的漏洞沒錯但對方販賣的網頁沒告知嗎?

By Adele
at 2020-07-20T18:37

耳機不給退貨這個其實算很常見...

By Victoria
at 2020-07-22T08:25

還真沒有欸

By Elizabeth
at 2020-07-25T13:15

對方現在連訊息都沒回了

By Christine
at 2020-07-29T04:22

所以,在你眼中,只要跟皮膚接觸,都是個人衛生用品?

By Susan
at 2020-07-31T13:14

以蘋果產品,要註冊就是得配對成功過吧,不是單純拆外包
配對成功是否要戴在耳朵上才能配對成功呢....?

By Victoria
at 2020-08-03T20:20

放在盒子裡面就可以配對了

By Linda
at 2020-08-08T03:15

某人的邏輯真是差到令人不忍卒睹

By Ina
at 2020-08-12T21:45

個人衛生用品是賣家主張的，而就算只有配對成功，那
還能叫新品嗎？

By Annie
at 2020-08-15T18:57

致電問消保官耳機是否能被歸類為3C品另外他賣場有沒有相關
標示?

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