當初為了健康報名了某工廠
有簽訂合約 當初業務員也很積極
費用是信用卡扣款
結果最近收到支付命令才知道信用卡沒扣到款
(未扣款原因是信用卡卡號被列入高風險 信用卡公司主動換卡)
(因為換卡 卡號不同 扣不到款)
在未扣款時間和運動期間有重疊一個月
ex:10/5 收到新卡 10/27有去運動一次
但是都沒有收到任何通知 櫃檯沒說
業務也沒通知 (有加業務的LINE)
現在收到通知要支付違約金 (月費2倍罰金)
請問這樣要支付違約金嗎?
問客服 它們說有打兩次電話 沒人接電話
^^^^
未扣款時間有七個月
半年多的時間沒有做任何通知會員的動作
難道是消費者單方面問題?????????
還是每個人接到不認識的電話都一定回?
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有簽訂合約 當初業務員也很積極
費用是信用卡扣款
結果最近收到支付命令才知道信用卡沒扣到款
(未扣款原因是信用卡卡號被列入高風險 信用卡公司主動換卡)
(因為換卡 卡號不同 扣不到款)
在未扣款時間和運動期間有重疊一個月
ex:10/5 收到新卡 10/27有去運動一次
但是都沒有收到任何通知 櫃檯沒說
業務也沒通知 (有加業務的LINE)
現在收到通知要支付違約金 (月費2倍罰金)
請問這樣要支付違約金嗎?
問客服 它們說有打兩次電話 沒人接電話
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未扣款時間有七個月
半年多的時間沒有做任何通知會員的動作
難道是消費者單方面問題?????????
還是每個人接到不認識的電話都一定回?
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