健身房合約 - 法律

By Quanna
at 2017-05-17T11:18

Table of Contents

當初為了健康報名了某工廠

有簽訂合約當初業務員也很積極

費用是信用卡扣款

結果最近收到支付命令才知道信用卡沒扣到款

(未扣款原因是信用卡卡號被列入高風險信用卡公司主動換卡)

(因為換卡卡號不同扣不到款)

在未扣款時間和運動期間有重疊一個月

ex:10/5 收到新卡 10/27有去運動一次

但是都沒有收到任何通知櫃檯沒說

業務也沒通知 (有加業務的LINE)

現在收到通知要支付違約金 (月費2倍罰金)

請問這樣要支付違約金嗎?

問客服它們說有打兩次電話沒人接電話
^^^^

未扣款時間有七個月

半年多的時間沒有做任何通知會員的動作

難道是消費者單方面問題?????????

還是每個人接到不認識的電話都一定回?

--

All Comments

By Callum
at 2017-05-21T07:07

喔，每個月信用卡帳單沒這筆消費你不知道嗎?

By Hedy
at 2017-05-22T06:55

看合約吧

By Kristin
at 2017-05-23T13:31

協商阿.....

By Victoria
at 2017-05-27T11:50

把欠的一次付清.....
而且,七個月看帳單都沒這筆款,自己不覺得怪?? ^_^
是不是心裡想,好棒,沒收錢~~~~

By Edith
at 2017-05-30T22:13

信用卡公司不是都有說換卡卡號不同，你要去變更有自動扣
款的商家嗎.... 你說他們沒通知會員，人家有通知阿0.0

By Isla
at 2017-05-31T01:38

然後你自己七個月沒看到這筆扣款也不覺得怪??

By Olive
at 2017-06-03T13:45

櫃台只是櫃台,負責收款的是會計或出納部門
總之,看來人家就是有打電話,只是你直接不接而已...

By Rae
at 2017-06-07T14:21

個人看法很簡單,把欠款一次刷掉,討論免罰金
不要 [什麼都是別人的錯,自己就是沒有錯]

By Enid
at 2017-06-08T13:29

先記得在20日內提異議

By Caroline
at 2017-06-12T00:30

沒有付錢我本身有錯但這並非單方面錯誤難道業務只收錢?

By Necoo
at 2017-06-14T08:13

未通知到客戶難道不需要業務處理? 業務不知道客戶付款狀況?

By Hedwig
at 2017-06-17T13:11

欠錢還錢理所當然但是罰款這部分令人難以接受

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