喪葬補助 - 法律

不好意思想請問各位

我媽前些日子過世了

我去戶政事務所辦理除戶時

櫃台有問我要不要一起申請喪葬補助

我知道有這個東西 因為我媽生前提過

就說OK 請他代為申請



結果今天錢下來比我媽當時說的金額少了近10萬

我去查才知道喪葬補助有兩種

一種是本人死亡 一種是家屬死亡

但我當時完全不知道有兩種 差別還這麼大

櫃台小姐也沒有告知

請問有辦法處理嗎?

痛失親人已經很難過了還要來這齣 Orz

先謝謝各位回答了

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