想問大家消費者爭議問題 - 法律

Candice avatar
By Candice
at 2021-03-15T21:13

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如抬頭，已經有爬過文
也有google過了，
但好像沒有發現類似的問題，
想問大家，因為我有購買一個沖牙機，
我在保固期限內送修（保固期為3/12號），
但我在二月就送修了，
對方說因為我在保固期內，
所以可以免費換新的，
後來我領取日為3/13號，
3/14號使用後發現仍有問題，
於3/15日回去反映，
該廠商卻說我保固期限過了，
所以要自付維修費用，
但是這樣合理嗎，
因為他給我的新機就不是好的，
反映了卻說要自付，
有什麼依據可以反駁他嗎，
謝謝各位大神了！

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Tags: 法律

All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2021-03-19T18:43
找消保官。
Edith avatar
By Edith
at 2021-03-22T12:20
一般而言會換新機，新機保固期比較短
Mia avatar
By Mia
at 2021-03-25T07:05
簡單說，新買的保固可3年，換給你的可能只保3個月
Olive avatar
By Olive
at 2021-03-29T09:13
謝謝你～原文我表達不清，他換給我的就是新的，但是新的仍
有問題，但要我支付我拿到新的那支的維修費～
Irma avatar
By Irma
at 2021-03-30T21:59
你可能沒看懂，會很像文字遊戲～
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-04-03T21:26
你買手機A故障換一個手機B給你
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-04-07T08:21
AB都是同一款手機，但保固期就不一樣。
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-04-11T02:43
你的狀況，更換給你新機時對方就會說「新保固期」～
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-04-15T06:35
有的命好一年半載，一般大約一到三個月，命不好可能幾天
Emma avatar
By Emma
at 2021-04-18T16:55
「沒新保固期」就兩種：對方已經賠錢殺出、我們天煞孤星
Dora avatar
By Dora
at 2021-04-23T02:38
我也拿過換新機不保固(總比沒有好，拿到手先臨界測試
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-04-23T13:56
那很簡單啊,請廠商證明換給你那隻是正常的,跟新不新無關
丟給消保官就應該會協助處理了
Ula avatar
By Ula
at 2021-04-26T00:23
你的保固期,從送修當時就應該可以暫時中止
James avatar
By James
at 2021-04-27T21:29
不然任何廠商,只要拖延返修時間,就可以免除責任嗎???
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-05-01T03:25
回樓上，理論上是如此，但各縣市消保官幾級程度不同。
Susan avatar
By Susan
at 2021-05-03T14:35
沒戴安全帽，法規是綁死的，天龍國跟鄉下地方就不一樣。
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-05-04T15:35
我有朋友在好市多買沖牙機。用了兩年後線斷掉 問廠商能不能
修。廠商叫他直接拿去Costco退貨就好

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