我嬸嬸發生車禍被撞，可以申請汽車交通事故特別補償基金嗎 - 法律

我嬸嬸於101年初發生車禍被撞，目前人仍在醫院醫護中〈昏迷中〉，已一年多，對方砂石車駕駛人，將這起車禍案件，完全交給保險公司處理為由，不理會，到目前為止，我嬸嬸都未得到合理的賠償，國泰保險公司承辦人員，說叫我堂哥到義大醫院去申請證明〈高雄義大醫院的診斷證明〉，才可以理賠，案件一直推諉〈好像要紅包的樣子才要處理〉。這回是我堂哥在4月4日，我們回鄉下高雄掃墓時，告訴我的，我以為我嬸嬸的車禍案件已經處理好了，真叫人不知道如何處理才好，目前我嬸嬸仍然住在旗山署立醫院，難道旗山署立醫院的醫療證明是假的，如果今天沒有成立高雄義大醫院，有這家醫院的話，那我們要到哪家醫院去申請證明？已經依照國泰保險公司承辦人員之前所說的方式，去準備一些相關資料，申請理賠？但到最後，又叫我堂哥再去高雄醫義大醫院申請證明，人阿？沒發生事情，都不知道事情的難處，真是當局者迷，尋求大家幫忙，謝謝。