發生車禍了(機車被追撞) 該如何處理? - 法律

大家好，我於8/12(一)發生機車追撞事件，
我是因為前方車子停止行駛(他要禮讓前方左轉車)，就停下車來，
遭到後面摩托車追撞。(該道路無分汽機車道)
(有行車紀錄器紀錄我停下來，並且他追撞我)

*有報警，我的車殼破裂，我有腰部挫傷及腳擦傷、燙傷
*後方機車人員無受傷

因我自己有保強制險及第三人責任險，
詢問了自己的產險公司，他告訴我因為是我被撞，產險公司就沒有理賠了。
因此要將此案件直接做結案。

而對方疑似只有強制險(甚至沒有)，發生至今尚未主動連繫我。
只有在做筆錄那天碰面，就沒有後續消息了。


因為第一次發生這種事情...爬了整天文還是沒有到很了解，

我有以下疑問：

1.我的產險公司不幫我處理此次案件了，並打算直接結案，是正確的嗎？
還是我可以委託我的產險公司幫我處理此次車禍案件？

2.如對方僅有強制險(甚至沒有)，
關於醫療費、車損費等，都是由我去整理費用並提出給對方對嗎？



還請大家解惑..謝謝!!





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