第四台電視與寬頻合約 簽約者過世 - 法律

想請教一下 簽約者跟第四台電視與寬頻剛簽約 2 年
剛簽約沒多久 當事者過世
剛剛打去問 業者回我不是更名就是繳違約金
怎麼想都不對勁 爬文爬到
https://www.kocpc.com.tw/archives/64432
如果電信業者是這樣的作法 第四台是否有通用呢
有沒有什麼是比較站得住腳的應對呢
謝謝

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