網站會員條款 - 詐欺

請問一下，要加入購物平台網站會員之前，站方都會要求我們同意會員合約（舉露天拍賣
的例子如下），通常我們是看都沒看就點同意同意，然後加入會員開始購物了。我想請問
的是，像這種會員合約，在債各類型中該如何定性（居間？無名契約？）？實務上常發生
的買家找站方的交易糾紛為何？合約中相對重要的約定又是哪些？

感謝板友提供意見！！


舉露天拍賣的會員合約為例：

露天拍賣服務（以下稱「本服務」）是由「露天市集國際資訊股份有限公司」（以下稱「
露天拍賣」）所建置及提供之服務，所有使用本服務的使用者（以下稱「會員」），都應
詳細閱讀下列約定條款，以下服務約定條款構成會員與露天拍賣間之合約，會員完成註冊
、或開始使用本服務時，即視為會員已閱讀、暸解、並同意以下所有約定條款的所有內容
：

一、會員合約
1.除本文件所約定之內容外，露天拍賣已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理
原則、政策、及相關服務說明等，均為會員合約的一部份；會員除須同意並遵守本文件所
約定之內容外，並應同意並遵守該等已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原
則、政策、及相關服務說明。
2.露天拍賣得隨時修改會員合約之約定內容，包括修改已經公佈及將來可能公佈之使用規
範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等；修改後之內容，除另有說明者外，自公
告時起生效。自生效日起，如會員繼續使用本服務，即視為會員已閱讀、暸解、並同意修
改後的所有內容；如會員不同意修改後之內容，露天拍賣得終止合約，且不因此而對會員
負任何賠償或補償之責任。

二、會員及註冊
1.會員必須是具備完全行為能力的自然人、或合法登記的法人或團體。若會員為未成年人
，應由其法定代理人閱讀、暸解、並同意會員合約之所有約定內容及其修改後之內容，始
得開始使用或繼續使用本服務；如會員開始使用或繼續使用本服務，即推定其法定代理人
已閱讀、暸解、並同意會員合約之所有約定內容及其修改後之內容。
2.會員應完成註冊程序，包括填寫會員資料、以及提供註冊流程中所要求之相關文件或資
料。會員欲使用本服務之所有功能者，並應依本服務當時所訂之方式完成會員認證；以一
般會員身份註冊者，應完成手機認證，以法人會員身份註冊者，應完成EMail認證及書面
認證。
3.會員應擔保所其提供的所有資料，均為正確且即時的資料，且不得以第三人之名義註冊
為會員；如會員所提供的資料事後有變更，會員應即時更新其資料。如會員未即時提供資
料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符、或未即時更新資料，露
天拍賣得不經事先通知，隨時拒絕、或暫停對該會員提供本服務之全部或一部。
4.會員有自行妥善保管其帳號及密碼之義務，不得提供或透漏予第三人保管或使用；對於
使用特定帳號及密碼登入本服務系統後之所有行為，推定為該帳號持有人自己之行為。會
員如果發現或懷疑其帳號或密碼被第三人冒用或不當使用，會員應立即通知露天拍賣。
5.露天拍賣得限制同一自然人或法人所得申請註冊之會員帳號數量；對於註冊成為會員之
申請，露天拍賣並保留是否同意其註冊之權利。


三、網路交易平台服務
1.露天拍賣僅提供網路交易平台服務，供會員自行刊載物件及進行交易。
2.露天拍賣上所刊載之物件、說明內容、及相關訊息，包括所刊載之廣告，均係由會員自
行提供、上載、及發布，並由本服務系統自動刊載於網站，露天拍賣並未事先過濾或審查
其內容，對於其內容之真實性、合法性、即時性等，不負任何明示或默示之承諾或擔保。
但會員所刊載之物件、說明內容、或相關訊息等，如有違反法令、違背公序良俗、侵害第
三人權益、或違反會員合約之虞之情形，露天拍賣得不經事先通知，直接加以移除、使之
無法被存取、或採取其他限制性措施。
3.經由露天拍賣所進行之交易，應由買賣雙方自行負責交易之磋商及履行，對於買家及賣
家履行交易之意願及能力、以及其所交易商品或服務之品質、安全性及合法性等，露天拍
賣不負任何明示或默示之承諾或擔保。若交易雙方對於交易之磋商或履行發生爭議，應由
交易雙方自行相互協調、解決爭議。
4.露天拍賣認為必要時，得就會員註冊資料、會員所刊載之物件及相關訊息、以及與交易
相關之事項等，要求會員就其所涉及之疑義或爭議，及時提出說明及有關資料。
5.經由露天拍賣所進行之交易，其因此所發生之所有稅賦、費用及成本，應由交易雙方各
自依相關法令之規定或契約之約定負擔及支付。
6.會員同意，露天拍賣得定時或不定時寄送與會員服務或行銷活動有關之訊息予會員。


四、費用：
1.刊載於露天拍賣之物件成交後，應依當時所定之「露天拍賣成交手續費收費辦法」支付
成交手續費。
2.於露天拍賣所購買之廣告，應依當時所定之「廣告政策」支付廣告費。
3.會員使用露天拍賣之其他付費服務或功能時，應依當時所定之收費辦法支付費用。
4.露天拍賣得隨時新增、調整或變更收費項目及收費標準。
5.會員有應付費用發生時，將由露天拍賣帳務中心通知會員繳款，在會員完成支付所有費
用以前，露天拍賣將依「露天拍賣會員未繳納應付費用之處理原則」，限制該會員所能使
用功能之一部或全部。


五、行為規範：
1.會員使用露天拍賣之相關服務及功能時，應使用自己之會員帳號及密碼登入系統，不得
以任何方式轉讓或授權他人使用自己之會員帳號（包括信用評價）。
2.會員如發現其他會員有違反法令、或違反會員合約或相關行為規範之行為，可以向露天
拍賣提出檢舉。
3.會員刊載出售物件時，應注意其是否有出售該商品或服務之權利或資格、以及所出售商
品或服務之合法性，並應適當說明所刊載物件之交易條件及相關資訊，不得有誇大、不實
、或引人錯誤或誤信之情形。會員就特定物件出價前，應注意審閱其交易條件及相關資訊
，評估賣家履行交易之誠信及能力。物件成交後，交易雙方應即以最大誠信履行、並完成
交易。
4.會員不得在交易過程中採取不正當競爭行為（例如假出價）、不得妨害或干擾網站的正
常運作（例如駭客行為），亦不得濫發廣告電子郵件。
5.會員不得有任何操縱交易、虛偽交易、惡意棄標、干擾他人進行交易、或意圖詐欺之行
為，且會員在露天拍賣之所有行為及言論，均應遵守法令規定及會員合約之約定。
6.會員不應在露天拍賣上惡意毀謗其他會員，或採取不正當手段提高自己的信用評價或降
低其他會員的信用評價。
7.會員不得在露天拍賣刊載或發布任何涉及違反法令或公序良俗、或侵害第三人權益、或
露天拍賣認為不適合在本服務刊載或發布之物件或訊息。具體例示內容詳見「法令禁止限
制規範項目」以及「露天拍賣網站政策」。
8.對於會員在露天拍賣所刊載或發布的下列各類資訊，露天拍賣得不經事先通知，直接加
以移除、使之無法被存取、或採取其他限制性措施：
　　a.以規避或協助規避應付費用為目的之資訊；
　　b.以炒作或不當提高信用評價為目的之資訊；
　　c.露天拍賣有理由相信已涉及惡意、欺詐、或虛偽內容之資訊；
　　d.露天拍賣有理由相信與物件交易無關、或非以物件交易為目的之資訊；
　　e.露天拍賣有理由相信已涉及惡意競價、或其他試圖擾亂正常交易秩序之資訊。
9.會員不因其加入成為露天拍賣之會員而取得露天拍賣任何智慧財產權之明示或默示之授
權，非事先經露天拍賣書面同意，會員不得使用、重製、或散布露天拍賣上任何形式的著
作、資料、商標、或標識。


六、停權及終止：
1.露天拍賣發現、或接獲第三人之檢舉或通知，認為會員之行為、交易、或其所刊載之相
關物件或訊息，有違背法令或公序良俗、或侵害第三人之權益、或違反會員合約或其相關
規範或規則之虞者，為維護露天拍賣及第三人之權益、或避免損害或爭議擴大，露天拍賣
得不經事先通知，先行移除所涉及之物件或資料、或使之無法被存取，並得暫停該會員所
能使用之服務或功能之全部或一部，且得取消其會員資格、終止會員合約；其涉及違反法
令者，並得主動將會員資料及相關交易資料或資訊，移送相關司法機關調查，或依法配合
相關司法機關調查。
2.露天拍賣得隨時在網站上公告停權的會員名單。
3.會員違反法令、侵害第三人之權益、或違反會員合約者，對於露天拍賣及第三人因此所
受之損害，應負賠償責任。
4.會員因故被停權或取消會員資格者，對於該會員於停權或取消會員資格以前之交易相關
行為，依下列原則處理：
　　a.該會員被停權或取消會員資格以前，已經上傳至露天拍賣、但尚未成交之物件，露
天拍賣得刪除該等物件及其相關資訊；
　　b.該會員被停權或取消會員資格以前，已經對其他會員之物件出價或提出要約、但尚
未成交者，露天拍賣得刪除該會員之相關出價及要約；
　　c.該會員被停權或取消會員資格以前，已經與另一會員就具體物件之交易達成合意者
，得不刪除該項交易，但露天拍賣得將會員已被停權或取消會員資格之情形，通知會員之
交易相對人。


七、系統維護及服務中斷：
1.露天拍賣將盡力維護本服務系統之正常運作，使會員之交易活動得以順利進行，但本服
務僅依其現況提供服務，對於下列事項，露天拍賣不負任何明示或默示之承諾或保證：
　　a.符合會員之特定需求；
　　b.系統及軟體得以不受干擾地持續運作；
　　c.資料得以被即時、正確無誤地傳輸、處理、儲存及備份；
　　d.系統、軟體及資料之錯誤，將被即時發現及更正。
2.本服務系統因進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修，致本服務暫停或中斷時，
露天拍賣將於暫停或中斷前，以電子郵件或公告之方式，告知會員。
3.本服務因故暫停或中斷時，相關交易之後續處理方式，適用「服務中斷政策」之約定。


八、授權
1.會員上載、傳送或提供物件資料或其他相關資料至露天拍賣時，視為會員已同意授權露
天拍賣得利用、儲存及刊載該等資料，以供特定或不特定之使用者搜尋及瀏覽，並得經由
平面或電子形式，重製、散布、公開播送、公開上映、改作、編輯、公開發行、公開發表
、或公開傳輸該等資料，並得將該等權利轉授權予第三人。會員上載、傳送或提供物件資
料或其他相關資料至露天拍賣時，應擔保其有上載、傳送或提供該等資料之權利，且得授
權露天拍賣利用、儲存、刊載、供特定或不特定之使用者搜尋及瀏覽、重製、散布、公開
播送、公開上映、改作、編輯、公開發行、公開發表、或公開傳輸該等資料，且得將該等
權利轉授權予第三人。
2.為維護智慧財產權人之合法權益，會員發現其他會員所刊載或發布之物件或相關訊息，
有侵害智慧財產權之情形者，得經由「露天拍賣PUB機制」提出檢舉或通知。

九、責任限制：
1.因下列情形所致之服務暫停或中斷、交易無法進行、資料遺失或毀損、或其他因此所生
之所有直接或間接損害，除因露天拍賣之故意或重大過失所致者外，露天拍賣不負賠償責
任：
　　a.因本服務系統進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修所致者；
　　b.因備分錯誤或失敗所致之資料遺失或毀損；
　　c.因第三人之行為、非本公司所得完全控制、或不可歸責於本公司之事由所致者；
　　d.因天災或其他不可抗力所致者；
2.會員瞭解並同意，如露天拍賣依法應對會員負損害賠償責任，除因故意或重大過失所致
者外，露天對會員之損害賠償責任，以會員於該事件中所支付予露天拍賣之費用為上限。


十、準據法及管轄：
1.本會員合約及其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等，以中華民
國法令為準據法。
2.會員與露天拍賣間因本服務、本會員合約或其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、
及相關服務說明所生之爭議，如因此而訴訟，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

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