請問當初參加某職涯規劃的付費問題 - 法律

大家好


我想請問一下大家



我妹妹於大一時



某職涯規劃的講座課程到校宣傳



繳費後



他們給了他一張卡




還說開卡後推四年皆有效




可是我妹現在大二了



由於他們的講座安排時間



我妹無法配合




所以一直沒有開卡



後來決定要退掉



但是打電話過去



他們不給退



還說當初收據背面寫繳費後一個月內可退二分之一




超過一個月內皆不退




但是他根本沒開卡




目前我是有打算去消基會申訴他





請問我還有什麼動作可以保障自己的權益

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