辦理小額信貸是否需親見親簽？ - 法律

各位先進早安！
家人去年被喜X羊數位數位科技股份有限公司的業務說服~~
購買了一套數位學習教材，總價七萬多...
而且不是一次付清，是辦理裕X企業股份有限公司的分期貸款..
超過七天鑑賞期，公司不給退，
也去過縣市政府調解過，該公司強調目前已與他們無關係，
剩下的是消費者與銀行端的債務，

我知道，於法來說...該公司絕對沒錯！
因為所有文件都是消費者簽名的！
即使他們所謂的分期，其實是辦理信貸，
但因家人自己未看清楚文件，就傻傻簽名...

想請教各位大大，像辦理此類貸款時，
該融資/貸款公司，不需要派員到場親見嗎？
就這樣文件往返，沒提供任何財力，撥了7萬元出來...

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