關於貨物被他人簽收對方不歸還貨物也不願意賠償請問該怎麼辦? - 法律

不好意思想請各位幫幫忙
我從日本訂購了商品寄回台灣
因為想說寄到公司全天有人在能幫忙收貨所以填了公司的地址
結果隔了一個月發現貨還沒收到於是去尋求快遞公司的幫助
終於找到了我的貨是被隔壁7-11的店長簽收了
當我去找他時他卻說把貨交給了大樓管理員
去找大樓管理員他說沒有這回事因為凡是經過他手的包裹都有登記在表格裡
於是我想了想去了警察局報案
警察幫我聯絡他時他說願意賠償我的損失
但當我去找他時他卻說沒有要賠償
之後我找快遞公司幫我去詢問
快遞公司之後給我的答覆是對方願意賠償
然後我再去找他他又說不賠償
請問我現在應該怎麼做才好?