電信業者以黑名單威脅，這樣有法可管嗎? - 法律

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By Adele
at 2021-12-20T22:31

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最近因行動網路收信品質突然驟降，反映某電信客服。
電信業者表示因為基地台被拆所以導致服務品質低弱。

我因此要求無條件解約(我只有單門號綁約，沒有手機補貼款)
我個人覺得，當初簽定型化契約時，無法預期電信業者的服務品質會驟降，
要求解約更換業者，合情合理。

然而電信業者卻表示，無法減免違約金，如果硬要免除違約金，則會把我列入黑名單。

這明顯對消費者不公平啊!

電信業者是寡占市場，而電信服務又是生活必需品，電信業者怎麼可以利用這樣的不平等地位獲利呢?

但是我初看公平交易法，似乎沒有定義這樣的剝削行為，
台灣也沒有反托拉斯法
看了一下電信法，好像有一條是說電信業者不得拒絕服務。
但是這條的對象是不是民眾也是個問號

不知道面對這樣的局面，不知道小老百姓到底能夠自保呢?

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Tags: 法律

All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2021-12-21T06:08
黑名單是什麼意思?
Harry avatar
By Harry
at 2021-12-21T13:46
不能再新申請該電信門號,就像有的消費者,用綁約換到手機
Susan avatar
By Susan
at 2021-12-21T21:23
之後去投訴電信門號訊號不良,要求解約並不繳交違約款項
然後投訴到消保官去,用政府消保系統去鴨業者,要業者吞
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-12-22T05:01
原PO就凹一凹,反正自己都承認家裡沒訊號
Belly avatar
By Belly
at 2021-12-22T12:38
又要人家給你免違約金,又要繼續用沒訊號的門號....呵呵~
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-12-22T20:16
違約金繳一繳啊.....公共財?人家可是花大把錢買頻道的
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-12-23T03:54
你以為NCC是把頻道免費送給業者用的歐???
Doris avatar
By Doris
at 2021-12-23T11:31
我對中華電信也遇到類似的問題，每次都有客訴留紀錄～
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-12-23T19:09
當時他們同意讓我提早解約，課長應用他扣打簽結免違約金
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-12-24T02:46
關鍵字1450～是我想加入的團體，其他的我就不說了，掰～
Annie avatar
By Annie
at 2021-12-24T10:24
黑名單只是業者不和你做生意 哪裡違法？
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-12-24T18:01
關於樓上某J及某m的推文 建議一律略過 以免被誤導
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-12-25T01:39
電信業者並不是只有你門號的這家，你認為契約條款顯失公
Liam avatar
By Liam
at 2021-12-25T09:16
平，你可以要求解約選擇其他業者 (應否給付違約金是契約
Mia avatar
By Mia
at 2021-12-25T16:54
內容有無就此部份為特別約定)
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-12-26T00:32
任何一家商店都有不做生意的自由啊
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-12-26T08:09
業者也有不與你交易的自由啊，再者，既然生活區域確定無
此業者信號（或不佳），黑名單又如何？ 你的訴求（不支付
違約金）也達到了不是嗎？
David avatar
By David
at 2021-12-26T15:47
給原PO...無線電頻道是公共財,所以 "租來專用就要付費"
建議你還是先搞清楚什麼叫做 [公共財]
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-12-26T23:24
電信事業是取得特許才能夠經營,
不是阿貓阿狗申請公司登記,然後就可以插基地台做生意
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-12-27T07:02
品質不佳,不能用,就解約,還有好幾家業者可以申租,好嗎?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-12-27T14:39
既然你目的是要業者吞違約金,在此前提之下,你又如何主張
你業者不收我違約金,又應該要讓我繼續爽用?不矛盾嗎???
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-12-27T22:17
拉黑就是說你已經不再具有申租該業者的服務了
開門做生意,政府頻道執照收了業者幾百億的$$
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-12-28T05:54
你可以上法院去告啊,看法院甩不甩你......
Una avatar
By Una
at 2021-12-28T13:32
你不喜歡甲，甲也可以不喜歡你，就這樣
Liam avatar
By Liam
at 2021-12-28T21:09
你不喜歡甲，還一直要跟甲訂約、付錢給甲是？
Callum avatar
By Callum
at 2021-12-29T04:47
1.當初辦門號，契約上應該有提前解約要繳違約金約定
Harry avatar
By Harry
at 2021-12-29T12:25
2.基地台被拆導致信號不好，你應該是找拆基地台的人
Olive avatar
By Olive
at 2021-12-29T20:02
3.基地台被拆，應該也只是特定地點(住家或工作地)信
Annie avatar
By Annie
at 2021-12-30T03:40
號不好，不會是所有地方的信號品質都很差，個人認為
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-12-30T11:17
減少違約金已經是底線了，要爭取免除違約金，難怪業
者要註記。
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-12-30T18:55
4.黑名單也是公司的經營管理自由，台灣電信業者好歹
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-12-31T02:32
有五大家(應該說四大家)，好像和寡占定義有點距離吼
5.另外，我想你引用的電信法法條是關於業者間不當競
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-12-31T10:10
爭，和拒絕減免違約金，或黑名單沒有關係。

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By Emily
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