騎樓使用權 - 法律

事情是這樣的....
我家住在五樓以上有電梯的房子...(這是公寓還是..?)
是在巷子裡，所以騎樓外並沒有 有沒有劃白線 能不能停的問題。
因巷子裡左右都停滿了汽車，故像弄變的比較窄
那麼住戶的機車必然是停在騎樓下。
一樓最近租出去，新來的房客說那裡他們要下貨不准我們機車停在那裡
是用"命令"噢。(是騎樓)
這樣已經好多次 現在的人機車汽車越買越多，沒位置停其他住戶也就圖個方便。他們卻是惡言相向，說那是他們的"私人土地"，機車放那裡被他們用壞了不干他們的事情。
這到底是我們難相處還是遇到惡鄰居?
我剛有打電話去法律諮詢 他是跟我說"騎樓不管權狀是誰，使用權是公共"
請問是這樣嗎?因為我感覺他兩光兩光的 - -
我想張貼公告在一樓的公佈欄
請幫我解答 並簡單扼要 "我想那些人因該不會耐心的看完落落長的法規"
比如像"根據民法第xx條規定xxxxxxxxx" 之類的。
就是要讓他們知道 那並不是他們的"私人土地"
拜託拜託 這事關所有住戶的權益
跪求