網拍標價錯誤 - 法律

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上個月底在網拍購物,是一組的5樣東西 (A, B, C*2, D, E)
全部價值4,000內,其中A大約1,100~1,200,其他類似配件跟消耗品
但其中E是副廠的,下單先詢問,2個C跟D是否也是副廠,商家回答都原廠,於是就下單了
但是到貨的時候發現,少了1個C跟D的商品
詢問商家後,商家才發現他們標價錯誤,其實是要賣A而以
要求我把東西退還,會退費給我


詢問網拍的客服中心後
網拍建議訂單到期前"申請退貨/退款" 備註商品缺件,確保款項託管在他們網拍平台
於是我就申請退貨/退款,並說明應要補寄缺件商品,而非要求我寄回已出貨的商品
對方答應要補寄給我,跟我要了我的基本資料寄送
但是對方取得我的資料後,就改口了
他認為我既然"申請退貨/退款",就要把已出貨的商品寄還給他
不然就是強制侵占,他說已經有我的資料了,再不寄回就會請律師處理


請問我現在應該如何處理
繼續把網拍的爭議程序走完,讓網拍的客服中心來解決爭議
還是就把東西寄還給他,避免強制侵占罪
重點是他已經有我的資料,也擔心他會找人來騷擾



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All Comments

Isabella avatarIsabella2018-04-11
幾千塊而已 你以為找人不用花錢嗎?
Audriana avatarAudriana2018-04-16
你可以要求它派人在指定時間地點來取貨不用自己去寄
Emily avatarEmily2018-04-17
這種消費糾紛並不構成侵佔 只是你想浪費時間跟店家玩嗎
Connor avatarConnor2018-04-22
讓他告
Emily avatarEmily2018-04-24
對話記錄沒保留喔… 什麼爛店家...
Agnes avatarAgnes2018-04-28
有對話記錄,只是口氣不好,沒有威脅我,也不能怎樣
Frederic avatarFrederic2018-05-01
幾千塊錢都計較最好會找律師,唬你成分居多
Kristin avatarKristin2018-05-03
請他履行契約,就這麼簡單
Robert avatarRobert2018-05-07
試試找第三方,消保官