遠傳小額付費和繳費問題 - 法律

By Hamiltion
at 2011-09-15T00:00

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我有一個門號給我弟用因為他跟大表弟會在網路上買點數於是我媽就申請把小額付費鎖起來可是　我表弟他女朋友冒充我打電話給客服解鎖還真的能解鎖　買了17000多點的點數請問這客服有疏失嗎　該怎麼處理因為17000多　表弟他家人不打算解決我是單親　家裡的支出有限　一時沒辦法拿這麼多我媽就跟遠傳說　是不是可以給我們分期　不然沒辦法繳這麼多可是遠傳客服堅持不給我們分期　一直要我們先繳　10000因為是用我的名字辦的門號　他打電話來說會寄出甚麼東西的這對我有甚麼影響嗎...Showmore

Tags: 法律

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By Yedda
at 2011-09-18T22:30

遠傳當然也會有一些責任在.不過責任較大的還是在於妳們這方面.通常遠傳會一直催繳,認定收不到錢之後,可能會走法律途徑.他們會寄出存證信函,...然後支付命令,再來就法院裁定妳要繳錢囉.若妳選擇報警處理,妳弟,妳表弟,還有他女朋友,通通可能吃上詐欺罪官司,不過至少這樣妳不需繳這筆錢.既然妳弟也有參一腳,就請他負起責任,不然就誰做的誰來擔了,報警處理吧!通常這種小事,警察會把當事人找來一起談,有機會的話就把事情處理掉.不行的話,就移送法辦...心軟的話,就只能自己掏腰包了......Showmore

By Sarah
at 2011-09-17T21:12

應該有影響噢建議你用預付卡這樣就不能買點了還有盡量不要給其他人知道電話號碼和身分證字號

By Poppy
at 2011-09-19T09:07

門號登記人為妳名下若熟悉妳的基本資料的確是有辦法解除限制的是有疏失沒錯但它們也有確實對照基本資料所以妳要用這點去辯解難度滿高的基本上妳也可以選擇不繳只是會一直收到催繳電話和信件......Showmore

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