銀行打電話來說匯錯錢 - 法律

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最近我爸遇到一個問題不知如何處理 我爸最近接到一通銀行的電話

銀行說有人匯錯錢到我爸的帳戶裡 他要求要收回 所以我爸查了一下存摺跟一些資料 發
現那筆錢是客戶的貨款沒錯

我爸說這位客戶當初跟我們買東西且我們也幫他安裝好了

但他都一直拖拖拉拉的不想付款 後來她說她叫他的朋友從ATM轉帳給我們（我們不知道他
朋友是誰也不知道帳號）

我爸確認有收到貨款 就沒想那麼多
但都已經過3個多月了 突然收到這通銀行的電話就不知如何是好

請問大家 這是不是一種詐騙手法？（串通好找一個人先付錢 然後那個人之後在跟銀行說
匯錯錢 我們問客戶她如果說不認識這個匯款人之類的）

應該要如何處理這件事 才不會造成損失？ 因為金額不小所以來請教一下 希望知道的人
可以幫我們 謝謝你們～

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