FB網購隱眼問題 - 法律

當初跟這位賣家在fb訊息已告知
要訂做的散光隱形眼鏡

但現在拿到貨 殼外只有標示近視度數
製造、有效日期跟直徑
所以我拆開後戴上
才發現並沒有散光度數

第一時間就去問賣家怎麼沒散光度數
她跟我說我才2百 不會看不清楚
還問我當初有說要訂做嗎？

我傳截圖給她 她已讀不回
過一段時間我又問她：可以退貨嗎?
她還是已讀不回

請問我現在該怎麼做...
我第一次在fb買東西 就遇到這種事

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