google負評 - 法律

跟客戶有些糾紛

且跟當事人和解道歉了

但當事人的家人使用不同帳號

一個月內在google評論中連續多次評價一顆星

而且留言的內容大同小異

有再致電給當事人再次道歉 而當事人也很訝異並不知情家人的行為

今天在一小時內 當事人的家人 又用兩個帳號留下相同留言與評價

已經造成我們店家困擾

想問一下這部分有辦法解決嗎

謝謝回覆！

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