交易糾紛 賣家說他也要保留追訴權 - 法律
By Quintina
at 2010-04-12T19:21
at 2010-04-12T19:21
Table of Contents
最近買了一項電器產品
收到第一天試用時就發現有問題
後來決定要退貨 於是寫信告訴賣家 但一直沒得到回信
後來他的說法是這期間他有打過電話給我 但我沒接到
因為快過了商品七天退貨的期限 我告知他在不回應
我就會先去消保會申訴(怕七天一過 就退不了貨了)
結果這時候電話就狂打了 信件也一直回了
他說讓我退貨或退款都可以
重點來了 他說如果寄回去是商品沒問題 而是我把商品用沒電 他也要保留申訴權
我記得他的成交網頁 上面有寫 商品如果正常使用電池可以使用一年
去查正了一下也沒錯
現在問題是 把東西寄回去 要怎麼說都是他的自由了
急需各為大大的集思廣益 要怎麼要才可以保障自己??
本來就退貨這麼簡單 但他又說了一句電池沒電要我負責??
--
收到第一天試用時就發現有問題
後來決定要退貨 於是寫信告訴賣家 但一直沒得到回信
後來他的說法是這期間他有打過電話給我 但我沒接到
因為快過了商品七天退貨的期限 我告知他在不回應
我就會先去消保會申訴(怕七天一過 就退不了貨了)
結果這時候電話就狂打了 信件也一直回了
他說讓我退貨或退款都可以
重點來了 他說如果寄回去是商品沒問題 而是我把商品用沒電 他也要保留申訴權
我記得他的成交網頁 上面有寫 商品如果正常使用電池可以使用一年
去查正了一下也沒錯
現在問題是 把東西寄回去 要怎麼說都是他的自由了
急需各為大大的集思廣益 要怎麼要才可以保障自己??
本來就退貨這麼簡單 但他又說了一句電池沒電要我負責??
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法律
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