交易糾紛 賣家說他也要保留追訴權 - 法律

最近買了一項電器產品

收到第一天試用時就發現有問題

後來決定要退貨 於是寫信告訴賣家 但一直沒得到回信

後來他的說法是這期間他有打過電話給我 但我沒接到

因為快過了商品七天退貨的期限 我告知他在不回應

我就會先去消保會申訴(怕七天一過 就退不了貨了)

結果這時候電話就狂打了 信件也一直回了

他說讓我退貨或退款都可以

重點來了 他說如果寄回去是商品沒問題 而是我把商品用沒電 他也要保留申訴權

我記得他的成交網頁 上面有寫 商品如果正常使用電池可以使用一年

去查正了一下也沒錯

現在問題是 把東西寄回去 要怎麼說都是他的自由了

急需各為大大的集思廣益 要怎麼要才可以保障自己??

本來就退貨這麼簡單 但他又說了一句電池沒電要我負責??

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