保險從業人員請進 - 法律

我本身是線上的業務人員，於去年(未滿半年)簽了一張儲蓄險保單，是經友人轉介紹認識的，問題來了！這位客戶的父親在保單未滿一年時去公司的臨櫃服務申訴我在要保書上沒有告知她女兒(被保險人與要保人都是女兒)有身心障礙手冊，重點是！對方根本沒有告訴我她領有身心障礙手冊，以外觀評斷完完全全沒有任何異樣，聊天的過程當中也沒有任何異樣，據了解她的身心障礙身分應該是憂鬱症來的，而後對方的父親要求我要全額賠償她所繳保費，請問我該怎麼辦？難道就這樣自己吞下這筆悶虧嗎，當初公司客服打給我是看要往上呈報還是讓我先與要保人父親溝通，而他父親開出了這樣的條件（全額賠償所繳保費），並且說　我要處理的不只你這張保單！還有很多家（要保人分別買了各家保險）我很有誠意解決這件事，但真的越想越覺得悶，想尋