信用卡的優惠作業處理費 - 法律

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By Quanna
at 2013-03-06T00:38

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小女對信用卡相關的法律真的不是很了解,所以來詢問一下



在去年11月,我用信用卡在ez購票網上買了兩張電影票

當時有優惠,說當月帳單消費額度滿3000的話,即享有此優惠

我大約是11/25刷,11/27的帳單上也並未列此明細

所以我自以為是指下次的帳單應消費滿3000

1. 25號我刷了兩張票共380元

2. 去看電影當天,威秀又收我120的價差,且每張票要多收20元的手續費,共160元

3. 隔四個月後,即這幾天收到帳單,列了一條"優惠作業處理費"共120元

重點是現在一張票變成330元,原價一張票也才320元

這突然多出來的120元,雖然不是個大數目,但真的令我很錯愕

而且我覺得有些地方很奇怪

1.為何事隔4個月後才跟我收?

2.回去找他網頁上的資料,因為已經停止優惠,所以找不到相關訊息,
 那我不就是要被他硬收?

3.當時網頁上是有說未達消費額度要再多付價差,但我以為在威秀已經付了?

4.刷一次電影票為何會連續收我兩次不同的服務費?

5.我打電話去客服問,她說,因為我11/1~11/31只刷2600,並不符合資格,
 但我以為說明上寫的當月是指11/27~12/27,
 畢竟刷電影票時我都已經收到10/27~11/27的帳單了


我知道120真的不是很多,

信用卡那邊這麼巧立名目和玩文字遊戲

真的把我搞得暈頭轉向

請問這樣情況除了剪卡自己洩憤以外...

還有任何申訴的機會嗎?


先謝謝您耐心看完


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Tags: 法律

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2013-03-10T19:53
跟他凹 凹不成就剪卡 如果你是大戶 他會哭著求你回來
Agnes avatar
By Agnes
at 2013-03-15T10:54
有信用卡板 去那問 比較清楚 有人對各種優惠記的很清楚

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