博客來退書問題緊急!!! - 法律

By Audriana
at 2011-02-22T00:00

Table of Contents

我訂購了一本考題題講義
今天收到
結果發現這商品根本不是書而是用測驗紙的形式裝訂
感覺受到欺騙
而且收到的時候就有點要掉頁掉頁的感覺
我這樣子可以退貨嗎????

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By Aaliyah
at 2011-02-24T05:54

可以
博客來提供會員10天的商品鑑賞期(含例假日)，於收到商品後的10日內，若對商品有任何疑慮，可寄回博客來辦理退換貨(但基於某些商品的特殊性，其在拆封後即不接受退貨，請您務必參考詳細的退換貨原則)。超過10天鑑賞期後，恕博客來無法進行任何退貨退款及換貨處理。提醒您，7-11門市人員或宅配人員是無法協助辦理退換貨的。若為海外地區會員，而對收到的商品有任何問題，請務必先來電或來函與我們連絡，待客服人員確認詳細狀況後，會回覆您相關處理方式。若在未收到客服人員的回覆情形下，而自行將商品寄回博客來，郵資將由會員自行吸收，且若包裹遺失，博客來不負擔相關損失。
退貨方式請參照
退換貨方式：
請將欲退換貨的商品，連同發票或出貨明細表中的第三段退換貨聯(註明辦理換貨或退款、詳細說明狀況及簽名，三聯式發票請蓋公司發票章，發票本身無需寄回)，在信封外註明訂購人姓名，以郵局印刷品掛號或包裹掛號，將商品寄至：
「115台北市南港區八德路四段768巷1弄20號10樓　博客來客服部收」，
待收到商品後，我們會以E-mail與您T認。若在商品寄出後的一星期內仍未收到博客來的E-mail通知，請來電或來函(來函中請註明訂單編號、寄件人姓名、掛號單號碼)告知，以便我們確

By Eden
at 2011-02-25T04:14

【TaoBook淘書不可】網路書店-提供筆記本、書籍文具、BD藍光影片等超低價禮品的網路書店
http://taobooks.net/
經營奇摩與露天拍賣賣場已有多年，是誠信賣家
奇摩拍賣賣場：https://tw.bid.yahoo.com/tw/booth/Y8184317851
露天拍賣賣場：http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=conan...

By Candice
at 2011-02-23T11:52

想必也是有在博客來買過書買書需要e-coupon的
免費給博客來e-coupon
要博客來e-coupon的人來無名jaff1942第一篇來拿
你誠心留言誠心給你
記得要說明是從知識知道的才有
先拿以便以後要用

By Joseph
at 2011-02-25T00:12

可以
網路購物
消費者在收到貨7天內不滿意可以向廠商提出退貨、換貨
如果廠商不接受退貨那麼是廠商違法
就算當初的合約書上寫不得退貨也沒有用
只要你當初買東西時不是看到實體(例如電視購物電台購物網路購物)
在7天內有權力可以"退貨"這裡的退貨是指可以退錢回來而不是換另一項商品請注意
如果廠商不願合作那你也只能請公平交易委員會來協助處理了

博客來退書問題緊急!!! - 法律

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