去某家電信續約 結果繳費內容不符說好的 - 詐欺

事情是這樣的

在2月初去某家電信行辦續約

我跟店員要求只要網路吃到飽跟比較便宜的門號

他就開一個甚麼家庭管家方案給我

要在家裡裝一台監視機

因為之前有聽說遠傳有很多騙術話術所以有一再跟他確認價錢

也有問監視機相關要多少錢 有沒有要另外繳費也說沒有

他說手機月租就是八百多 之後甚麼都沒有

那時候我也跟他確定很多次

然後要在短時間一定要請工程師過來我家裝

我跟他約3天後沒上班的時間

來了之後我想說用不到就跟他說 不用裝我簽收就好

他也說他這樣省不少麻煩 就直接給我簽

結果昨天去繳說內容有

"監控器"月租199

手機月租8XX

安裝費900元

前後有簽兩次約

第一次續約 第二次監控機的

請問一下大家遇到這種狀況該如何處理..

這樣算是有詐欺成分嗎囧

謝謝大家!!

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