去某家電信續約 結果繳費內容不符說好的 - 詐欺

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By Andy
at 2017-02-28T14:52

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事情是這樣的

在2月初去某家電信行辦續約

我跟店員要求只要網路吃到飽跟比較便宜的門號

他就開一個甚麼家庭管家方案給我

要在家裡裝一台監視機

因為之前有聽說遠傳有很多騙術話術所以有一再跟他確認價錢

也有問監視機相關要多少錢 有沒有要另外繳費也說沒有

他說手機月租就是八百多 之後甚麼都沒有

那時候我也跟他確定很多次

然後要在短時間一定要請工程師過來我家裝

我跟他約3天後沒上班的時間

來了之後我想說用不到就跟他說 不用裝我簽收就好

他也說他這樣省不少麻煩 就直接給我簽

結果昨天去繳說內容有

"監控器"月租199

手機月租8XX

安裝費900元

前後有簽兩次約

第一次續約 第二次監控機的

請問一下大家遇到這種狀況該如何處理..

這樣算是有詐欺成分嗎囧

謝謝大家!!

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Tags: 詐欺

All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2017-03-05T06:45
你自己都簽了，有疑問就拿合約出來看
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-03-09T20:11
看合約書有白紙黑字
Michael avatar
By Michael
at 2017-03-14T03:22
請問如果合約沒有 對方又裝死就直接找消基會嗎?
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-03-15T04:46
什麼叫做合約沒有？ 你自己都說簽了兩次約，看不懂合約就找
看的懂的人問，沒有合約，對方憑什麼跟你收費？
Robert avatar
By Robert
at 2017-03-16T14:59
如果合約不在手上，你可以去電信行看，基本上你就是被話術洗
腦，簽了自己不想要的合約而已
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-03-18T06:10
打客服說明當初簽約的情況，然後看中華電信願意怎麼處理。如
果不滿意，可能直接提前終止契約，會比較符合您的需求。之
後考慮一下是否換電信公司，這樣也許心情會好一點，或是反
應一下該家電信人員服務上誤導的問題。
Selena avatar
By Selena
at 2017-03-21T21:35
下次記得簽名前看清楚合約內容，否則在訴訟證據資料上，只要
「簽名」就推定當時簽約人是明知內容的情形；除非你有充分
的證據推翻當時簽約時的意思～
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-03-22T06:19
如果合約沒有，對方是沒辦法向您收取相關費用的；因此若您確
定簽約書上沒有以上服務項目記載時，還是可以先向客服人員
反應，得不到您預期的回覆時，再向消基會投訴。盡量不要口
說無憑直接找消保官，這樣會造成您勞力、時間上的成本，同
時也會造成消基會的負擔～
James avatar
By James
at 2017-03-23T01:11
非常謝謝A大 w大的建議 等等就直接去跟他們拿合約看!
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-03-24T01:24
但 他是跟遠傳簽約阿 為什麼要看中華電信怎麼處理?
Edith avatar
By Edith
at 2017-03-24T10:07
如果不是就是我打錯了，當事人看得懂就好。沒必要拘泥這裡！
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-03-27T01:32
原PO文應該是被推銷 https://goo.gl/3IN0Pg 遠傳全能行
Doris avatar
By Doris
at 2017-03-29T07:07
動管家..智慧管家方案。

車禍賠償分期本票

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-02-26T15:10
剛剛小弟有在pttlifelaw發文 沒注意不能有app內建弟簽名檔被水桶 希望這邊的大家能夠幫忙解答 小弟我2/14車禍 對方違規 有報警就醫 對方沒第三人 目前往和解方向 對方全賠我修車金額43000 但是要求分期 頭期15000剩下分四期7000 最後一期是在8/14前（尚有過失傷害追訴） 小弟簽和解 ...

網拍糾紛

Caitlin avatar
By Caitlin
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