向實體店家下訂是否屬消保法的通訊交易? - 法律

By Necoo
at 2021-01-08T14:47

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我在某汽車百貨下訂行車紀錄器，並在當天刷法付清全額費用。

當日稍晚，我因看到條件更好的型號，而該店家沒有代理，因此欲退貨。

依據消保法第2條第10項:通訊交易係指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、

報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方式，消費者於未能檢視商品或服務下而與企

業經營者所訂立之契約，及第19條:通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受

服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約。

我在沒有看到實品、只看到型錄下訂購行車紀錄器，是否符合通訊交易定義?

而店家堅不退款，甚至我向消保會兩度申請調解，也均不派員出席，明顯無意理會。

這種況狀下，我若向法院提起小額訴訟，勝算大嗎?

感謝版上各位高手協助解惑!

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All Comments

By Madame
at 2021-01-11T02:57

出生地：奧萬大

By Victoria
at 2021-01-12T13:42

可以取消阿，只是沒收訂金而已。

By Liam
at 2021-01-14T08:28

你根本沒有問消保官,請問到實體店面下訂付款
是否屬於上開條文保障範圍.....

By Genevieve
at 2021-01-18T03:38

能這樣曲解法條也算你厲害啦

By Oliver
at 2021-01-21T05:02

若你是網購,符合,實體店面下訂單,不符合

By Franklin
at 2021-01-23T16:27

消保官沒跟你講嗎???

By Joseph
at 2021-01-27T15:37

不知道網路下單買股票,符不符合通訊交易......齁?

By Adele
at 2021-01-29T09:35

我有問消保官...可是他沒跟我說

By Iris
at 2021-02-03T08:39

依法規定你的情況不能退貨甚至也不能換貨

By Candice
at 2021-02-06T05:07

m大等等他打電話真的去問股票=_=股票有另法啦

By Sarah
at 2021-02-06T16:37

消保法以外尚有金融消保法

By Sarah
at 2021-02-11T02:00

我就想等他真的去問啊~~~~ ^_^

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