嘉義縣政府社會局的某位女員工態度很差 - 法律

今天上班時當班的同事接到嘉義縣政府社會局某位施小姐的電話,說是有某位姓林的女士投訴說有來我們公司上班幾天但是沒付她薪水,今天有開調解會要我們派人去參加.
但我們店裡是採業績制的每班依照當班的業績下去分薪水的,大家都是一起分工並沒有所謂的老板或負責人,只有年紀較大的某位男同事大家推他當店長而已但他領的並沒有比任何人多也是要看他站班時的業績而定.
而且這位林女是根本就沒有正式來我們店裡上過班只有一開始來應徵,店長還好心帶她來店裡了解工作性質跟內容,結果林女士說她做過相關行業是熟手,自己做了一些基本的操作就說她可以上班了,大家討論的結果就答應她配合她的時間要讓她來上班,誰知道到了當天她應該上下午三點的班卻在兩點的時候叫家人打電話來說一些很爛的理由就不來了,這也就算了沒想到她竟然還跑來要薪水,說她做的那些基本操作要付她薪水.
而且那位林女士不但誇張還說謊就我所知,她之前來到店裡參觀的時間就沒多久,現在卻說自己上了好幾天
.大概的過程是這樣,接到電話的同事就照實告知來電的社會局施小姐.但施小姐卻說不管如何都要叫我們派人參加調解會.
同事只好回答說這種無中生有的事根本就沒有人想要理,而且去參加調解會又不算排班根本就分不到業績還要花時間,應該沒人會要去吧.
(施小姐就又回說沒錢也要來丫,那我處理這件事也是沒錢的呀我還不是要做.)
縣政府社會局的職員處理事情是沒有錢的嗎?她們基本上應該是公務員吧,就算不是也是有同等待遇的僱員之類的吧.現在百姓日子過的苦哈哈,還要繳稅讓他們領高薪擁有好福利,但在工作上卻說這種話聽說態度還很差.
我們所有的同事聽完後都覺得很離譜,一個坐擁好薪資好福利的縣政府職員領我們大家的納稅錢還說這種話,都覺得氣不過想要投訴她.
想要請教各位的看法,或是有什麼管道可以投訴ㄋ?
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不管怎樣那是她的工作職責呀,她是領月薪的不是嗎?而且她也是在上班時間打來的,又不是下班時間.
她必須要理那個無理取鬧的人,我們可沒閒時間,要兇去兇那個人呀,對我們態度差什麼呀.我們也是受害者呀,講話的態度感覺起來把我們當犯人才讓人生氣.