國泰產險欺負人 - 法律

5月初發生事故，5月底和解。
和解後問題來了，當初同意和解是想快點解決事情
受了點傷車子去估修也要3.4仟
醫療費前前後後也大約3.4仟
還請假了幾天不能上班
第一次發生這種事想說人沒事也不再跟對方追究
有得到醫療費的理賠就好了，車也不修了
對方的產險業務員開始從中著手處理
我一再的跟業務確認，能得到強制險的理賠與否?
業務口頭上都跟我說當然可以，並說這種小車禍
快點和解不要造成心理上的負擔還有追究下去
我們自己也要吃虧。
於是談到了雙方各負自己的修車損害費用，也不要求其他費用
同意了雙方和解，和解時，和解書是由對方業務謄寫
我們備齊了資料，業務收走，直到今天我收到國泰產險
退回來的資料，上面留了一張小紙條：「您好，由於我們
客戶XXX事發前並未在國泰投保強制險，所以不予理賠」
馬上打電話去理論，業務說他說的是事實，客戶事發後才
投保，所以不理賠，和解書上也載明不理賠強制險，問我
打電話去到底想怎麼樣，他不懂，問他為什麼不打電話通知
一聲，他只說他信裡不是有留紙條，上面有寫啊!
問他對方沒保強制險那為何要國泰出面處理，他冷冷的說
客戶保的是意外險跟第三責任險，當初第三責任險也是
業務勸我不要要求理賠，不然對方也要我賠，我們沒有保
第三責任險，要我們現金賠，不想再多花錢我也同意了。
整件事，感覺上像我們被騙去和解，還得不到最基本的強制險
理賠，而且我翻開和解書上真的有這一條，本金額不保含強制險理賠
的勾選選項，當初我們只注意業務謄寫的內容並沒留意到
勾選的內容真的是我們的大疏忽！他在電話裡一直強調
和解書上有載明，我才搞懂真的被擺了一道
對方也很慘，也一樣什麼理賠都得不到
國泰吃定了我們雙方不懂這些事情處理程序
畢竟我們第一次發生這種事街
再小心也沒防到業務會做這種事
口頭上說對方的強制險會理賠
和解書上勾不包含強制險理賠
一星期後收到掛號退回所有收據、診斷書
連通電話都不打的寫一張紙條不理賠
真的真的~感覺差勁透了
業務說這件事他和解當天回去才發現
是他LOSE，然後都和解了有問題叫我
去找對方，不關他們的事
從頭到尾一句道歉也沒有
問我到底打電話去到底要怎麼樣
態度非常強硬非常堅持有白紙黑字在
真的沒注意到和解書上有這條是我們的疏忽
氣不過打電話去"金管會"投訴，也得到一樣的
答案，投訴無門，滿腹委屈！
奉勸大家要和解，請注意上面的所有事項
和解條件最好也自己雙方書寫，以免保險公司
的老練業務員從中得利，他們雙方都不用賠
和解後撇的一乾二淨，他們最懂法律最知道
怎麼規避責任吃虧的永遠是我們消費者
保了險，受了傷，還要挨一刀
真的不能太相信保險公司......
以後對話都要錄音...以免只有口頭上的約定
....不算數
而且我一打電話去，他就知道和解書上有載明了
連我的身份都還沒確認，他就馬上知道了....
很厲害。真的。
請問大家，我還能做些什麼嗎?
已更新項目:
金管會說打電話去總公司申訴
而我們的資料還有証件影本他都有
很怕會被報復，真的OOXX
是在國泰產險(桃園)
真的要這樣放過他嗎?