在8591買到贓物,該怎麼辦? - 法律
By Edith
at 2015-02-17T00:00
at 2015-02-17T00:00
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事情是這樣的,我在12月底的時候購買了一個英雄聯盟帳號
然後玩了一個多月左右,遭官方停權。
官方表示此帳號在2014年11月~12月之間的對戰紀錄出現大量異常。
以違規事項:【使用或散播非法方式破壞遊戲平衡】,對你的懲處為【永久停權】,且不得以任何理由解鎖。
後續我向8591申訴這問題。
8591也向賣家確認,但賣家表示說他賣的帳號是純手工上30級,而且只有我的被鎖
然後要求我向遊戲官方調VOD證明(影像紀錄檔)。
然後我就向官方問能不能調影像紀錄檔給我。
但官方回覆說↓
親愛的林先生,你好:
單純以電腦對戰模式練到30等,是不會被系統判定違規的,而你的帳號在2014年11-12月期間,系統確實是有紀錄到你的帳號發生大量異常的行為,經查緝人員判定後確定有涉及停權管理規章中的條例,故才會處以永久停權的��
然後玩了一個多月左右,遭官方停權。
官方表示此帳號在2014年11月~12月之間的對戰紀錄出現大量異常。
以違規事項:【使用或散播非法方式破壞遊戲平衡】,對你的懲處為【永久停權】,且不得以任何理由解鎖。
後續我向8591申訴這問題。
8591也向賣家確認,但賣家表示說他賣的帳號是純手工上30級,而且只有我的被鎖
然後要求我向遊戲官方調VOD證明(影像紀錄檔)。
然後我就向官方問能不能調影像紀錄檔給我。
但官方回覆說↓
親愛的林先生,你好:
單純以電腦對戰模式練到30等,是不會被系統判定違規的,而你的帳號在2014年11-12月期間,系統確實是有紀錄到你的帳號發生大量異常的行為,經查緝人員判定後確定有涉及停權管理規章中的條例,故才會處以永久停權的��
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法律
All Comments
By Zora
at 2015-02-21T13:53
at 2015-02-21T13:53
投消保會比較有用,因為我8年前玩風之谷被盜後,就有向遊戲公司申訴並投消保過,遊戲公司是退還我被盜時最後上線帳號裡還剩餘的所有點數。
不過我會建議你和遊戲公司談談,看能否將被封鎖的帳號內所有角色Skin跟點數全數轉移至新帳號,這樣對你比較有實質幫助^^
By Gilbert
at 2015-02-20T08:23
at 2015-02-20T08:23
過一個多月被鎖那是你自己得問題跟8591沒任何關係
建議去找小幫手證明這是你自己的帳號放棄S4等獎勵
要身分證住址須郵寄並保證你以後不會再犯
未滿20歲要家長身分證
給你連結
https://service.garena.tw/customer/download04.php
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