拍賣糾紛買家得標已匯款但賣家沒貨買家堅持不讓我退款 - 法律

By William
at 2013-07-02T00:00

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事情是這樣，我在YAHOO拍賣賣一隻手錶是一元起標，後來有個買家標到，(但是拍賣業面中有說明清楚，下標前請要先詢問!!!)也周旋許久，後來談妥用1200購買但是他匯款以後，(因為我只是轉賣商品而以)，所以我要等買家匯款後才能確定有沒有商品可以賣給他後來的確沒有此商品了，也不會再有此商品所以我跟買家連繫說，因為沒有此商品了，所以我退款給您(1200+15元手續費)後來買家回覆：他不接受取消交易，叫我一定要寄此產品給他但是重點就是我沒有此商品了，買家堅持不讓我退款所以過了一天，我直接到郵局用現金袋，直接退款給此買家，因為他有留配送的地址(前提，我沒有先跟買家說我要直接退款給他)我總共退了他(2500元新台幣整)，(因為我認為沒有商品我沒注意到是我的疏忽，所以我認賠，且願意多退一倍多的金額給他)我用現金袋寄了��

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By James
at 2013-07-04T10:10

我是建議你可以打電話問消基會或警察局詢問看看,或許可找到解決的辦法,像我前幾天訂個東西6月20~6月24前出貨6月25~6月27是配送時間等於最晚是27到貨結果28號打電話問他他說因為遇假日所以會延後((((團購網她明明寫24~27配送日遇假日順延))))29號他才說今日送出氣到想去警察局告他詐欺收到貨的時間已是7月1號了重點是一間有名的廠商延後出貨不誠實還要消費者打電話去詢問出貨日是他們所訂的不是消費者所訂的(((((我建議你快處理第一你裝現金袋寄給他有無證人不然他凹走你也沒話說第二你持續不出貨如果有說明出貨日期沒出貨可是會吃上詐欺罪的(((網路上有例可循)))所以最好的方是趕快去消基會或警察局問清楚要怎麼處理不然到時候沒人可以證明你的清白的........