拍賣網購糾紛~收到物品不是我要的且有瑕疵~賣家不給退貨~ - 法律

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事情是這樣的~我3月上露天拍賣網買考試書~告訴賣家我要考的證照(12日)~請他提供需要購買的書~我買了8本~共2699元(含7-11交貨便運費)~此賣家在購買前回應還算好~但下標後(15日)~回應愛理不理的~態度很差~我心想東西有寄來就算了~匯錢後(16日晚)~一直都沒回應~且其他買家與我都有此情形~我有點心急~一星期後賣家終於回應了(22日)~說我運費金額有少~要我補錢~我很生氣~我下標前後都有詢問價錢~又很急著用書~賣家又一直不回應我~初回應就要我補錢~我怕遇

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Necoo avatarNecoo2011-03-31
你好:基本上他已經侵權了,所以你可以以智慧財產權這等法條去露天跟警察局備案..但要記得:你所有跟他溝通過的一切一切都要存檔下來~包括你跟他的問與答還有評價部分的問題,通通都要自行存檔..不然問與答其實賣家那邊是可以砍掉的,會死無對症...雖然他們拍賣的後台都會有設定(就是即使賣家把問題砍掉,但他們仍然可以把那些東西找出來的機制),但為了避免這些流程會拖到你的時間,還是建議先把你手上有利的證據握好,到時候你比較不會手忙腳亂..