有誰可以回答(救救我)本人在三.四個月前出車禍，對方保險員不聞不問，我方保險員又感覺很兩光不知道如何是好 - 法律

你好：
1.應該先確認雙方責任，
這可以透過申請警方的現場圖、現場照片及初步分析研判表來了解。
(現場圖、現場照片在事發七天後可以申請；初步分析研判表在事發30天後可以申請。
至於如何申請.....你可以看當事人登記聯單下方的注意事項中有提及喔！)
2.對方保險員不聞不問，
這很正常.....
不過得先知道對方是否有加保任意第三人責任保險？
如果有...那對方保險理賠員才會協助處理，
若僅有強制險....那對方理賠員是不會出面協助的喔！
同樣的~我方保險理賠也是一樣的狀況。
3.絕對不會事先和解再談賠償，
肯定得先將和解條件談清楚，
在白紙黑字的簽和解書喔！
4.不知道我方是否受有傷害？
傷勢情形如何？
以上，請參考。
若有其他問題，可以點我名字來信或來電討論！

是車險理賠?
還有醫療理賠?
可以直接去保險公司,找理賠部主管
因為我們不知道你的車禍實際狀況
也不知道你們雙方肇事者,各有甚麼保險?
不在保險區,知識家有位王老師,對車禍很專業
台名保險經紀人公司
TeresaLiu提供參考
2.24
　

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中部地區民眾可至本人辦公室免費諮詢，林老師親自講解車禍處理流程。

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和解金額確定+簽名=死棋
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打0800去投訴阿
也可以換業務員只是新的業務員不一定會很積極