消保法第19條問題 - 法律

Agnes avatar
By Agnes
at 2016-10-18T22:21

Table of Contents

想請問，我在購物網站(東X)買了一台電視
因不適合想退貨，也在商品收到七日內申請
業者說網頁有註記拆封視同使用
非商品瑕疵不可退貨
這樣註記是不是消保法19條第二項
那想請教法律高手，我這樣還能無條件退貨嗎?
他跟我說可退要收整新費
整新費金額逾商品1/2
那是不是違反比例原則
謝謝指導

--
Tags: 法律

All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-10-20T00:22
找消保官
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-10-23T11:10
你的商品使用程度如何？
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-10-28T10:20
比例原則不是這樣用的吧，你的問題很多人問過很多次，a
一下很多文章
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-10-30T02:32
你主張解除契約，對方主張解除契約後的回復原狀，要求負擔
整新費並非不合理
Candice avatar
By Candice
at 2016-11-01T21:55
那請廠商賣你1/2價的七天鑑賞退貨的 未整新電視吧...
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-11-03T09:15
同CCWck意見，消保法第19條是「無條件解除契約權」，
Ula avatar
By Ula
at 2016-11-07T06:42
但解除契約依民法第259條還是有回復原狀的義務，所以
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-11-07T18:38
大部分網購業者都會要求要保留原包裝等等。
Mason avatar
By Mason
at 2016-11-08T22:53
你還是有解約權，非瑕疵不得退貨這款有問題，但要不
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-11-12T18:15
要收取整新費用要看你使用的程度。 如果有疑問就去找
消保官吧！
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-11-14T09:06
原PO未明述復舊,表示大概把所有包裝都丟光了吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-11-14T10:49
有時候看文章,常看到一些請益文章有"刻意迴避掉細節"
Liam avatar
By Liam
at 2016-11-15T18:45
看你電視多少錢啦，硬要跟業者耗就是調解然後訴訟，目
前消保官無法針對這個開罰，業者就是這麼強勢
Delia avatar
By Delia
at 2016-11-18T20:27
你覺的這個值得要你自己學寫訴狀，打官司，多次開庭，
你有把握獲勝，那就可以堅持，不然就只能屈就，不再買
這家的產品
Isla avatar
By Isla
at 2016-11-22T01:25
要是我 就把時間省下來拿去賺錢，然後買一台新電視
Jake avatar
By Jake
at 2016-11-23T00:58
或是你談判技巧很好也可以， 我媽每次打電話過去， 鬧
個半天人家就願意退了，她很厲害
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-11-27T21:31
你還是可以爭執回復原狀的費用 上法院給法官核
但是跑訴訟程序花的人力時間是否划算自己拿捏
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-11-29T08:03
消保官最大的功能是在協調消費糾紛又不是開罰。
另外非瑕疵不得退貨的定型化契約條款有違反消保法第
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-29T16:36
17條，而有適用同法第56-1條的可能性...，不是絕對無
Regina avatar
By Regina
at 2016-12-01T02:04
法處以罰鍰的。
Cara avatar
By Cara
at 2016-12-04T02:33
我記得那要公告應記載及不得記載
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-12-04T10:02
鑑賞期非試用期。你用過就是二手，打五折到八折正常。
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-12-06T08:26
消保會有公告，零售業等網路交易不得記載事項第5點。
Olive avatar
By Olive
at 2016-12-07T00:47
不過原PO可能要提示一下，因為直接去翻購物網條款沒
看到限瑕疵才能退貨的規定。
Michael avatar
By Michael
at 2016-12-08T17:05
開封就打五折退貨我個人是覺得過分了點..不過消保法沒處
Heather avatar
By Heather
at 2016-12-11T16:34
罰規定..你只能打訴訟或吞下去..或是狂打客服客訴XD
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-12-14T00:35
覺得「整新費」太高的話，你有錢有閒可以請消保官調解
或上法院訴訟要求降低整新費。
Eden avatar
By Eden
at 2016-12-15T21:59
但消費者保護法第19條並沒有規定給消費者試用七天內無
條件可以退費的。
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-12-16T02:57
現在許多購物網站甚至聲明拆封就不能退貨了，當然商品
有瑕疵是另一個議題。
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-12-20T03:55
★★★這兒是台灣，不是美國，除非是像COSTCO那種賣場
，否則大都是不接受消費者試用後才要求退貨的。
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-12-20T08:55
但即使是到COSTCO退貨，他們也會註記的，下次有可能就
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-12-23T09:15
不再讓你續約會員卡了。
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-12-27T00:48
許多電器可以先到大賣場看過實際產品後，再去網路下單
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-12-27T09:17
購買，這才是比較好的作法。

請問Youtube的版權問題?

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-10-18T02:13
我在Youtube上看到滿多人上傳的流行歌曲MV,不一定是最近的,有的都已出版20~30年了 想問以下行為有侵犯版權嗎? 1.當初製作這MV的公司有的已不存在了,上傳的人有沒有侵犯版權? (不論公司還在不在) 2.最近有人放整部電影,例如星爺在第四台被播放到要爛掉的電影,這樣有侵權嗎 ? 3.在FB公開社團 ...

房屋鑑界問題

Christine avatar
By Christine
at 2016-10-18T02:03
委託詢問個案如下（當事人 A 無 ptt 帳號）： A 早年於某處購地蓋屋，約五年後 B 亦於 A 隔壁購地蓋屋（亦即原先 A 隔壁是空地） 。兩戶間原留縫隙，B 趁 A房屋外觀整修拉皮時央求 A 將兩戶八寸牆縫隙填滿（否則下 雨兩家壁癌都無法修）；A 基於敦親睦鄰不疑有他、從其建議完工後，B 突然反過來說 ...

消保法的訪問交易定義問題

Jack avatar
By Jack
at 2016-10-18T00:52
大家安安 乳題阿 最近捲入愛妮雅事件 所以對消保法研究了一下 消保法第二條第十一項: 訪問交易：指企業經營者未經邀約而與消費者在其住居所、工作場 所、公共場所或其他場所所訂立之契約。 像該公司都是在路上拉人做問卷再帶去店內遊說購買課程 這樣不算是一種邀約成立嗎? 我指的是對方邀約你去店內這個行為? - ...

╞╡╞╡找徵信找徵信社找徵信徵信社找徵信徵信社找徵信徵信社找徵信╞╡╞╡找徵信徵信社找徵信徵信？？

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-10-17T22:48
╞╡╞╡找徵信找徵信社找徵信徵信社找徵信徵信社找徵信徵信社找徵信╞╡╞╡找徵信徵信社找徵信徵信？？但 ...

有關憂鬱症簽和解書

Enid avatar
By Enid
at 2016-10-17T22:41
我老弟,上個禮拜因為路邊停車,被別人撞了 而肇事者第一時間有打電話給我弟 我弟就下去處理了,而當時肇事者表示可以不報警嗎? 我弟也同意,並表示日後談賠償事宜 我弟在上個禮拜去估價,估價金額告訴對方 對方表示不能接受這個金額 於是我弟弟再三跟他周旋 我弟之後又表示要他出七成就好了 對方表示出來當 ...