火災保險理賠問題 - 法律

源由:

原po的朋友家裡遭受到其他樓層波及,導致需要申請火險理賠

想了解一些在程序上是怎麼撥款下來的呢?

因為朋友遭遇到在過程中業務要求需要先繳交兩成的費用(八萬)

又約在外面交款,覺得很不解!!

想請教板上各位法律專業鄉民

(1)這樣是否是有違法呢?

(2)或者是一般程序是如何做才能順利申請到理賠金額??

(3)理賠金額業務會事先知道嗎?

希望能得到各位專業鄉民的詳答!!越詳細越好!!

謝謝各位~~~

ps: 火災證明與照片已提供

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