[生活法律][保險]車禍保險理賠問題 - 法律

請教各位大大
日前母親在行走中被酒駕者撞傷,後續相關理賠事項已大致了解想細問:
(1)理賠細目如下細目2.看護費用有人提到是1000元,又有人提到是1200元
請問是1000還是1200?
(2)精神賠償項目,是向肇事者索賠,還是精神賠償有包含在強制險最高理賠
上限20萬內,超出上限部份是向肇事者索賠還是由保險公司先理賠再由保險
公司向肇事者追討
不吝賜教感謝
理賠細目
1.急救費用：指救助搜索費、救護車費。
2.醫療費用：指全民健保之自付額、病房費差額(每日以1200元為限)、掛號費、膳食費(每日以130元為限)及義肢裝置費。
3.護送費用：指轉診費、出院費及往返門診之合理交通費用。
4.看護費用：包括特別護理費、看護工費、近親或他人看護之合理費用。但以傷情嚴重並經主治醫生證明確有必要者為限。每日以1000元為上限，最高��