百貨公司人員刷錯價格 - 法律

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By Ursula
at 2017-05-05T18:15

Table of Contents


事實經過：

趁手上有折價卷（之前週年慶送的）
去百貨公司買東西折抵
選中一家鞋，促銷買一送一
當下結帳金額2480-600（300折價兩張）=1880

滿心歡喜回家，淋大雨騎車途中電話被告知
說其中2480那雙不是買一送一的
是打八折，問說能否請我回去換?

我當下心情很崩潰畢竟我很開心買到喜歡的鞋
信用卡都刷了，名字也簽了，現在才說她們搞錯




問題：

可以請店員自行認賠嗎？
當下都已經談妥也結帳了
定是雙方都談妥也滿意這個價格









先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

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Tags: 法律

All Comments

John avatar
By John
at 2017-05-08T09:37
這道德問題居多,自己決定就好
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-05-11T18:52
法律層面是你贏,但人家可以把你以不當得利告上法院
換言之,產品在店面上都有貼出哪些是適用哪些價格
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-05-16T17:32
屬於要約引誘條件,但今天是"結錯帳",店員事後可以告你
不當得利,把店裡面的告示拍照當呈堂證物
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-05-21T06:05
至於前面說道德問題,將心比心,你是店員,你吞嗎??
Una avatar
By Una
at 2017-05-26T02:05
哪天碰上換成你結錯幾百萬的帳,你要對方歸還
對方回你 "都結完帳銀貨兩訖,你憑什麼要我退"?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-05-26T09:41
看你要選擇自己吞,還是選擇跳樓
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-05-29T17:01
先請原著把事實再描述清楚些 買中那雙不是買一送一
Emily avatar
By Emily
at 2017-06-01T08:00
卻這樣結帳 是店員沒注意到?
James avatar
By James
at 2017-06-04T01:54
那家鞋店促銷廣告有沒有把買一送一的品項一一列出來?
還是寫全店本日或者包括原著購買日 所有品項買一送一?
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-06-06T12:08
拿淋濕的鞋看他要不要退
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-06-10T11:46
這種情形，不要跟他講法律，客訴先
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-06-11T22:03
先崩潰再打電話狂亂百貨客服跟專櫃客服
Robert avatar
By Robert
at 2017-06-13T14:09
為何她有妳電話?
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-06-13T18:54
可能填會員積點之類的
Dora avatar
By Dora
at 2017-06-18T18:16
這個人就不予置評了
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-06-19T07:55
因為.....試完把鞋子亂放位置的客人,也不是沒有
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-06-19T15:30
另外,怎麼跟店員確認,又是另外一回事
Olive avatar
By Olive
at 2017-06-23T22:12
有些人會用 "這一區都是買一送一"來詢問
Enid avatar
By Enid
at 2017-06-26T16:42
有些人會用 "那這一雙也是買一送一"來詢問
Susan avatar
By Susan
at 2017-06-29T08:06
展區沒看到長怎麼樣,這一部分就不予置評(是指這點)
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-07-02T20:31
當然,也有可能他自己搞錯,其實你的還是買一送一
只是把別的買錯的客戶call 成你,有沒有可能?
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-07-05T17:40
你自己都不願意跑一趟去求證了,怪誰呢?
若今天那雙鞋是確實放在那一區,你可以回去跟對方對質
不是在那邊小劇場要人家吞下去
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-07-09T14:56
這邊只有一造說法,在本版一造說法多半有疏漏或保護自己
的情況發生,這是 人之常情
Tom avatar
By Tom
at 2017-07-10T23:21
不管走法律公解還是協商私了 都要花時間跟金錢(如車資)
往復來回溝通與逐漸釐清事實 既然溝通會繼續 表示雙方
Carol avatar
By Carol
at 2017-07-14T02:29
見解不一 如果對方完全同意原著說法還溝通啥? 各執一詞
當然各講對自己有利的 這時候原著聽到對方講對於對方
Christine avatar
By Christine
at 2017-07-15T10:35
有利的言詞覺得刺耳 對方不也如是? 但是程序就是這樣
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-07-15T17:45
雙方各講各的並且各自舉證 過程當中聽對方講自己不順耳
的話也是溝通過程的代價之一
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-07-17T19:15
不想舟車勞頓 可以先致電店方要求先電話溝通 但是不當面
Olive avatar
By Olive
at 2017-07-21T15:10
講 可能要講更久或更多次
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-07-23T22:56
原著執著所謂當面講好貨物與價錢 不該事後後悔 但這次
是對所謂的"講好的狀況與事實有落差" 實務上難道沒有
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-07-24T01:36
銀貨兩訖 客人回家或離開不久卻發現自己給多錢或者刷卡
金額錯誤 這時候回去爭取自己"正當權益"的客人會沒有?
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-07-24T06:38
為處理這類事情 法律對買賣雙方都有保障條款 要堅持自己
的正義 就得繼續溝通 過程中記得持續蒐證不要出惡言
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-07-27T15:41
這種價格跟法律沒有關係，他也不會因為幾千來告民事，
你可以自己決定要不要還
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-07-28T12:30
你多給錢店家會退是因為名聲傳出去不用做生意了，倒也
不是什麼多了不起的理由
Jake avatar
By Jake
at 2017-08-01T11:21
如果你連反對的意見聽了都有問題，我想你一生別走進法
院比較好，會吐血身亡
Linda avatar
By Linda
at 2017-08-02T10:23
這個板也不是你聘請的律師，不要用付錢就是老大這種態
度激怒別人
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-08-05T03:05
你可以去找律師
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-08-07T23:26
如果你付得起諮詢費，你可以到付費律師面前擺臉色
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-08-09T02:31
這版網友的意見，你是有付錢？
Ida avatar
By Ida
at 2017-08-10T10:45
根樓管或百貨公司客訴遭到騷擾就好啦 不用妳自己處理
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-08-14T17:58
不曉得為何這麼多人要預設這麼多立場 就原po敘述回答就好了
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-08-16T19:05
尋法律諮詢?請問你準備付多少錢?

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