婆婆58歲了在公司工作了13年，過農曆年前突然和另一位同事被老闆通知不用上班，婆婆有到勞工局申請勞資爭議調解資遣費申請，但未把離職証明書列上，只有口頭告知公司開立非自願離職証明書，公司都以麻煩推托，等到公司同意給資遣費時又列條文，卻註明不可再向公司作任何要求，因為婆婆不識字，本想說有跟公司說了，公司就會開給她非自願離職証明書，但是拿回的和解文件上僅列上公司願意給付資遣費，並且註明不能再有任何的要求公司的動作，白紙黑字說明已達成和解。
我們要申請失業給付時，就輔站的人員說一定要有非自願離職證明書才可以申請，一定要我們回去公司去開，但是公司已經解散了，沒有辦法開了。我們本想說有勞資爭議的協調書可以證明我們是非自願性的失業，被公司解雇是事實，但就輔站的人說我們已達成和解，就沒有辦法再辦失業給付了，沒得辦。
但是非自願離職申請書上也有一欄說明如下：
申請人自行釋明欄（★離職證明向投保單位及勞工行政機關申請無法取得者請填本欄）
我們有問就輔人員這欄位不是可以自行釋明嗎？但就輔站的人員的回答是沒有人以這欄在收件的。還是被打了回票~~唉！！
遇到了這樣的事讓我婆婆非常苦惱，被通知解雇事實，吃也吃不下，睡也睡不好。又因為不識字所以權益受損，沒拿到離職證明，我們晚輩事後知道了也幫不上忙，就輔站的人員又一定要有非自願離職証明件才能辦失業給付，所以上來發問請有這方面經驗的人幫幫忙，看能不能解決我的問題~謝謝大家感恩~
我的問題有些複雜，因為已經有跟公司勞資爭議和解過了，公司解散確認拿不到非自願離職証明時要如何辦失業給付？
我們要申請失業給付時，就輔站的人員說一定要有非自願離職證明書才可以申請，一定要我們回去公司去開，但是公司已經解散了，沒有辦法開了。我們本想說有勞資爭議的協調書可以證明我們是非自願性的失業，被公司解雇是事實，但就輔站的人說我們已達成和解，就沒有辦法再辦失業給付了，沒得辦。
但是非自願離職申請書上也有一欄說明如下：
申請人自行釋明欄（★離職證明向投保單位及勞工行政機關申請無法取得者請填本欄）
我們有問就輔人員這欄位不是可以自行釋明嗎？但就輔站的人員的回答是沒有人以這欄在收件的。還是被打了回票~~唉！！
遇到了這樣的事讓我婆婆非常苦惱，被通知解雇事實，吃也吃不下，睡也睡不好。又因為不識字所以權益受損，沒拿到離職證明，我們晚輩事後知道了也幫不上忙，就輔站的人員又一定要有非自願離職証明件才能辦失業給付，所以上來發問請有這方面經驗的人幫幫忙，看能不能解決我的問題~謝謝大家感恩~
我的問題有些複雜，因為已經有跟公司勞資爭議和解過了，公司解散確認拿不到非自願離職証明時要如何辦失業給付？
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我覺得解散了就真的沒擇！
可是我個人覺得公司應該有一些紀錄，在網路上！可供查詢！
你要不要去當地的行政機關陳情看看，雖然不見得有用！可是或許可以一試
第 168 條 人民對於行政興革之建議、行政法令之查詢、行政違失之舉發或行政上權益之維護，得向主管機關陳情。第 169 條 陳情得以書面或言詞為之；其以言詞為之者，受理機關應作成紀錄，並向陳情人朗讀或使閱覽後命其簽名或蓋章。陳情人對紀錄有異議者，應更正之。第 170 條 行政機關對人民之陳情，應訂定作業規定，指派人員迅速、確實處理之。人民之陳情有保密必要者，受理機關處理時，應不予公開。第 171 條 受理機關認為人民之陳情有理由者，應採取適當之措施；認為無理由者，應通知陳情人，並說明其意旨。受理機關認為陳情之重要內容不明確或有疑義者，得通知陳情人補陳之。第 172 條 人民之陳情應向其他機關為之者，受理機關應告知陳情人。但受理機關認為適當時，應即移送其他機關處理，並通知陳情人。陳情之事項，依法得提起訴願、訴訟或請求國家賠償者，受理機關應告知陳情人。第 174 條 當事人或利害關係人不服行政機關於行政程序中所為之決定或處置，僅得於對實體決定聲明不服時一併聲明之。但行政機關之決定或處置得強制執行或本法或其他法規另有規定者，不在此限。