蝦皮爭議判給買家 我應該怎麼做? - 法律

※ 引述《newlyrainbow (ㄚ西西)》之銘言：
: 感謝各位回復 雖然聽著並不是很舒坦 但我虛心接受
: 目前已經同意了賣家的退款 也將自行送保固
: 再次感謝各位的回應
: ---------------------------------------------------
: 我是賣家

相信,若這次您是買家,一定是把賣家 淦 翻 天....

: 賣的是3000元的i5-4460 CPU

買家付的是真金白銀,你給他的是一個狀況?的 CPU

: 我一直到賣之前都還在用 單純升級換下來...

看過那麼多爭紛案子,好像每一位都是這樣起手式...

: 買家收貨後告知商品瑕疵 不能開機 而後檢驗發現金屬接腳有變黃(應是指生鏽 不確定)

窩靠~~~~好歹你也出貨前,稍為美化一下吧....

: 我告知買家應先交叉測試 確認是否主機板問題 並且CPU還在保固內 也可送INTEL出保固
: 買家當下告訴我晚點再試
: 結果隔天直接貼一張圖給我 內容是他與坊間的電腦店的通訊訊息內容
: 內容表示該CPU確定故障 然後買家就要求我退貨 我再次請他出保固 他拒絕 然後按了退貨

1.買家確實做了交叉測試(委由專業的電腦店家).
2.測試結果是 CPU 異常.
3.買家已經完成你的建議事項前半
4.買家是否有義務執行送 Intel 保固?(買家OS:淦! 我幹嘛花錢買一顆壞的出保固?)

個人認為 沒有.

: 我這邊沒有保全任何證據可以證明CPU出貨前是好的 唯一的照片就是CPU還在主機板上

"你.....什......麼......都......沒......有......."

"有開機正常照片? 沒有"
"有 CPU 出貨前照片? 沒有"
"有妥善包裝的照片? 沒有"

: 那是因為新電腦到了 舊電腦拆開來準備上架賣的時候拍的 還沒卸下來 之後就卸下來了
: 然後我按了退款爭議 蝦皮今天判決結果出爐 他判定我應該退款給買家 我不服
: 打了電話給蝦皮 蝦皮告知如果我有異議 可以再按第二次退款爭議
: 但此次若再判定給買方 蝦皮就會逕行將款項退給買方 並接收買方的商品 然後再寄給我
: 我當然又按了第二次爭議 並再次陳述我的異議 我認為
: 1.商品可以出保固

買家不想花3千塊買一個壞的CPU,然後出保固,懂嗎???

若是你是賣家,你也一定不願意,不否認吧.

: 2.買方逕自將商品交付給第三方 一整個晚上進行"測試" 此間損壞責任我也不可能擔負呀

窩靠!

要求買家作交叉測試,是你講的,

現在人家找專業電腦店協助測試,測出來的結果是這樣, 你還有後續理由??

那換句話講,買家不管任何動作,你都有理由,對吧??

要退給你,你說買家要做交叉測試,買家做了,你又質疑給第三者作,可能弄壞,

千錯萬錯都是別人錯,自己都沒錯...

最好買家乖乖吞下這顆狀況? CPU ,是吧....

在此,只有一句話.

"是你當下不接受退貨,指示對方進行交叉測試,這段責任就是你要全部負擔"!!!

: 3.CPU是高精密產品 我無法確定買方是否有能力自行安裝 或許自己用壞也是可能的

歐....開始撇責任,是嗎???

那我在此質疑你,

你有能力拆嗎??

你的電腦組裝能力,高得過靠組電腦吃飯的電腦公司嗎??

你有電腦乙級證照嗎??

你的組裝電腦能力及專業技能,贏過誰??

換言之,大堂之上假設一下..

可不可能是你在拆卸過程中,把 CPU 弄壞,而不自知??
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

: 更遑論有能力DIY電腦的人 還會將CPU交給小賣店"測試"嗎? 這不正代表買方可能不會

窩靠! 稱人家是 電腦小賣店 耶...

那,您是什麼?

宇宙霹靂無敵超級電腦組裝師程工 嗎??

你以為買家人家都像我這麼變態,架子上面都屯著十張八張四代主機版等著
交叉測試歐??

(抱歉,我錯了,四代我只有一張....)

: 4.查了相關法規 我不是消保法所稱的"企業營業者" 我只是賣掉自己淘汰的商品而已
: 應該不適用消保法才對 買家若要主張權利 應該依民法對我提告賠償 而不能主張退貨
: 當然 我可以發誓我賣的東西真的是良品沒有壞掉 要是故意賣壞掉的東西我爛GG
: 只是第一次被仲裁輸了 還是很擔心 萬一蝦皮又判買方贏怎麼辦...
: 3000元的CPU 不是很大筆但也絕非小錢呀...
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^這句話,應該是買家講的,不是賣家講的
,好不好??

錢,你退還給買家,你還是拿回你那個 CPU , 你有損失什麼?? ^_^

除非你早知道

"這 CPU 有問題"

你才會眷戀這些不該得到的金錢.

我,有沒有講錯???

: 請各位大大教教我 我到底該怎麼辦...

退貨還錢,就這樣

你已經做了,那....就好了,解決了,不是嗎??

就回到原點,你把 CPU 出保固,等 Intel 返修新品回來後

就可以賣一個全新的 CPU , 三千五.....

搞定.

--