請問可以告房仲嗎？ - 法律

請教各位一個棘手的問題，
最近先生買二手屋有透過仲介，
現在房子已點交過戶，
因為錢比較吃緊，
所以談好這個月初再付房仲費，
當時有先開本票，先生有簽名。

月初先生去房仲公司繳仲介費，
當時負責的房仲不在，
也沒有交代辦公室助理小姐本票，
先生請小姐開一張已收到房仲費的收據證明（簽名+公司大小章），
事後房仲也確定有收到錢，
先生告知本票要趕快歸還才放心。
房仲推託一兩天，還說是開給公司，
鎖在公司保險箱應該由公司處理？
後來先生再三催促，房仲告知本票沒有鎖在保險箱找不到，已經有去法院提訴訟掛失，並
會開一張切結書證明以後有人拿該張本票取款會無效！？
我超級傻眼！
請問房仲公司有在搞鬼嗎？這件事我們該怎麼做？
可以告房仲並索賠嗎？謝謝指教

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