諮詢 - 法律

各位廣大的網友們，小女子首發就獻給法律版了～
請各位鞭小力一點，謝謝你們

我男友在電腦先生用教育方案買了MacBook pro 2020，然後廣告說有贈送airpod，但是廣
告無說明是哪款，因此男友第一次”預購”時就詢問送的airpod是有線充電版還是無限充
電版時，店員A回答是「無限充電版」，因此我們便下訂單了。
到了隔天我們領貨時又確認了一次，店員B回答亦是「無線充電版」。我們開心的當場就
開箱，卻沒有確認我們的airpods是有線版還是無線版。這邊我為我們的大意感到抱歉
（因為是第一次用airpod，到後來才知道只能用序號才能知道是無線或有線）
隔幾天後我們用我們新買的無線充電盤要充airpods的時候，發現不能充，才發現我們拿
到「有線充電版」。


想詢問板上的朋友們，遇到這種情況有什麼法條可以為自己爭取什麼權益嗎？或是可以退
換貨之類的，因為是贈品所以不知道有沒有什麼消保法或是誠信原則可以保護我們這種可
憐的消費者（對不起太相信人信了就忘記檢查）


感謝大家的回答

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