車禍後該怎麼後續處理? - 法律

4月25號我媽發生車禍，照我媽說法當時直線騎車速沒有很快(小綿羊)，於車道白線外(機車專用線，之後就莫名發生車禍，(因衝擊和驚嚇過大而導致片段記憶喪失，)對方說法則是說自己也是直線開車，之後轉彎十字路口，已快開到巷子口里，說我媽硬擠他車後方這是我從雙方得知的說法之後雙方的損害是，對方的車後方疑似有些擦撞的痕跡(掉漆)，而我媽則是機車前面機殼全毀加其他部分毀損以及本身有受傷，有去醫院驗傷今天對方告訴我說4月28號保��