這樣算欺騙消費者的遊戲 - 法律

上個月初，我玩了一台灣大型遊戲公司的遊戲，是花錢的。裡面有個每月定期舉辦的機智問題，玩一次新台幣五塊。我去參加的時間是10/10號，也有上排行了。但在那七天後(10/17)，他突然公告在11/1號(這個月初)把長達三年的機智問答給收起來。我想說，幸好有參加道最後一次的活動(因為前十名有特殊獎勵)那機智問答有賽制(如下):1.當遊戲開始，請勿按從新整理。2.每個月月底結算成績(重點!!!)，前十名頒發獎勵，並且在遊戲中公布得獎名單3.每次時間為三十秒，達對一題十積分，答錯就從新再來(還要再付一次五塊)很好，每月月底結算成績並且發獎勵，然後11/1才正式把遊戲關掉吧!結果，我得獎了，錢也花了。(我想說都等了十三天，獎勵怎麼還沒給)於是我就先寫信給NPC讓客服人員看到信後回答。然後..我得到的答覆卻是:活動已過，獎勵將不在進行補