這樣詐欺會成立嗎? - 法律

2010年12月在網路購物.標明全新.但收到是有損壞的物品.收到包裹的第一時間.按照包裹上的電話打過去.卻跟本沒這個人.所以先向奇摩客服求助.奇摩也發通知信給帳號賣家.但賣家都沒有回應.最後連奇摩發最後通知再不處理將停權處分.賣家帳號被停權還是沒有出面處理.同時我也求助消基會.而且還二次申訴.連消保官都幫我像奇摩客服調閱賣家帳號註冊資料.但消保處理最後回應.登記註冊都不是正確資料.所以連消保都找不到賣家.因消保有說.因買賣糾紛一