錄音可以當成請求權的行使嗎? - 法律

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事實經過:近日捲入愛妮雅事件,上網找尋解決方法,因訪問買賣有消保法第19條
7日內可無須任何理由以書面通知解除契約,就是以寄存證信函的方式
通知賣方。



問題:因為有去找店家談退換貨的事情,假設這過程有錄音、後續電話聯絡也有錄音,
沒有寄存證信函的話,這些錄音可以當成7日內我有行使請求權的依據嗎?

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2016-10-20
你錄音能舉證日期嗎?
Odelette avatarOdelette2016-10-20
可以,商家不給你退你就去消服申訴,再之後就調解
Bennie avatarBennie2016-10-23
APP 上時間怎麼來的 XD
Adele avatarAdele2016-10-27
如果通路紀錄與手機錄音的時間是同步,可以佐證嗎?因
為例如我的手機錄音檔名,是出現幾點幾分幾秒播出幾號
電話號碼
Callum avatarCallum2016-10-27
錄音檔名不能自訂嗎? XD
Brianna avatarBrianna2016-10-28
是可以自訂沒錯,只是我意思是調閱通聯紀錄,比對錄音
檔。而且自訂也有修改紀錄可循。