關於這樣的鄰居 該如何處理？ - 法律

大家好，小弟想來這邊尋求各位的幫忙。

我們家是公寓式，樓上的鄰居很惡劣。
會不定時的敲敲打打（打他們的地板，藉由我們的天花板讓我們聽到）、
有時候會穿可以發出聲響的鞋子在樓上（他們家）走來走去、
用力甩門、搬移物品。

以上，都是會發出擾人的聲音。

已經持續很久了，我想單位是「年」吧。
因為當初覺得公寓就是這樣，忍忍就過了，
但是有一次我跟家人真的很火，實在是覺得太故意了，

於是就先跟他們的兒子講希望可以轉達：

「這樣不太尊重我們，大家鄰居這麼久了，
　雖然沒有交集，但是也不交惡呀。」

是想請他們自重，但是他們兒子馬上一整個火上來，
感覺像是被誣賴一樣。

在此之前，家人就有上去找過他們，
發現他們客廳有塊沒有磁磚的區域
（這樣傳聲音到樓下我們這，應該超方便的吧。）

一去找他們，女主人馬上奪門而出，
然後男主人開始裝傻：

「什麼？我們沒聽到啊？會不會是看到鬼？鬼弄的聲音？」

整個傻眼，因為沒有證據也不知道該怎麼辦。

從那次跟他們兒子講了一下之後，就變本加利，
清晨、下午一兩點、深夜...開始循環吵。

他們家有個成天待在家的女主人，男主人久久回家一次，
兒子有時後會回家，女兒我不清楚。

大部分時間都是只有一個女主人在。

我們該怎麼辦？這種事情要怎麼處理？
他們根本避不見面，按鈴會發現根本沒鈴聲，
就連他們家門的手把也不知道跑哪邊去了...

總覺得他們真的好狡猾。

我只能錄音，但是這個能當作證據嗎？
用攝影把錄音的舉動拍下來，這樣可行嗎？

請問該如何收集證據呢？
有了證據之後又應當尋求什麼管道解決呢？

這樣吵下去真的很受不了，我們並沒有的得罪他們呀！
可以幫幫我們嗎？

請站內信，感激不盡。
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