代購糾紛問題 - 法律

你好
想請教一下各位
今天我在網路請人代購日本的商品，款項加運費已全數付清給代購者，位於日本的代購者
也已將商品寄至台灣方的處理者準備進行出貨，但貨物抵達台灣後，位於台灣的處理者卻
在此時消失也不肯出貨
請問有無法條能對台灣方的處理者提告，或是能用哪些手段確保自己的權益呢?

p.s 已聯繫過位於日本的代購者，但是他也連繫不上台灣方的處理者(電話還是能撥通，
但是他拒接也完全不回訊息)

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