停車場擦撞後續處理疑問 - 法律

[事發經過]
擦撞發生在校園機車停車場，我與對方的車輛是車尾對車尾，對方移動車輛的時候撞到我
的車，雖然有扶起來立側架，但是機車倒地時前斜板與左側燈殼破裂（基於車燈跟行車安
全有關，我已經先修復了）

[後續處理]
校園與周邊的監視器無法清楚拍到車牌，但是大約看得出一半以上的車號，因為該車型車
色相當少有，所以我大約一週後就在停車場看到那台車，也提交確切的車牌資訊給警方。
過了一段時間，警察回覆我他的訪察結果，（1）依車牌查找、知道對方的名字與住所，
（2）以住所查找也沒有發現進一步的聯絡方式 ，就此打住。

[疑問]
1）警方說對方的資料基於個資法所以不能告訴我，請問這個說服正確嗎？
2）我下一步應該要怎麼做？ 在停車場堵人、面對面談和解嗎？

先感謝願意回答的各位，謝謝。

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