公車司機不讓乘客下車 - 法律

昨天0519晚間八時許
一如往常搭公車回家
在倒數第3站時 就剩我一個乘客
司機把全部車內的燈都關掉了

快到站的時候 按了兩個下車鈴都沒有反應
我上前去直接跟司機說要下車

他口氣很不好的問我 幹嘛不按下車鈴

跟他說明之後 卻很大聲的說 怎麼可能沒有響
然後停車 跑到我剛剛坐著(車尾)的地方 說哪個沒有響

結果按了也沒反應

之後他跑回駕駛座 按一個鈕 下車鈴就有反應了
繼續大聲說 這樣不就響了嗎 怎麼沒有響
我直接說 你明明就是按開關 下車鈴才有反應的
他才沒說話 開門讓我下去

從他停車 跑到車尾檢查 睜眼說瞎話
這中間司機不斷的怒罵 不讓我下車
一直到戳破他為止 才開車門讓我下車
大概2分鐘上下吧

公車司機這樣有違法嗎？
把我關在車子裡面


※此文當事人為我朋友，小女生，整個被嚇哭。說司機很兇，她很怕被關在車上不知道會被怎樣。

已經打過投訴電話，該公車客服回答將調閱查詢後明日回覆。。。是說車上都有錄音錄影。

心裡不免惆悵……不知道明天會得到什麼答覆

是不是什麼事情都可以道歉了事
嚴重一點就落淚鞠躬道歉了事
這個社會怎麼了？
有沒有什麼相對的罰則可以教訓這樣的司機?

懇請各位鄉民幫忙解答，感激不盡。

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Sent from JPTT on my Samsung SM-G900I.

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