存款被銀行亂搞要怎麼辦? - 法律

小弟的帳戶是合庫
之前有收到巴黎人壽的電話推銷
但本人有拒絕而且沒簽任何保單文件
也沒寄壽險相關資料到家裡,但每個月莫名被扣一筆錢
沒發現的原因是因為我之前有分期一台電視
刷簿子的時候是計在一起的
這月個電視剛好繳完 去查才發現扣了快一年了
小弟禮拜5晚上的時候打到合庫台北那邊 他們一直推拖是人壽公司那邊的問題
但我去查發現巴黎人壽根本跟合庫有合作關係
請問 合庫沒經過我的同意可以這樣亂搞我的帳戶嗎?
因為我根本沒授權給人壽公司 也就是合庫沒查證就隨便扣錢拿給巴黎人壽
然後我打到巴黎人壽那邊 他們說要拖到禮拜3才能處理
我真的蠻火大的 所以想請問要怎麼處理他們才會比較怕

--