承諾妥善至客戶滿意，處理不好卻置之不理 - 法律

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By Ula
at 2017-12-05T12:29

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事情經過:
去年購入一輛車，購入後反應每一片玻璃均有大小刮傷

與客服連繫後承諾會妥善處理

並保證處理致我方滿意為止

處理前也再三確認是否確定可以處理致我方滿意

客服再三保證會處理致我方滿意為止

處理後傷痕依舊存在甚至出現下雨天折射不同影響視線

客服表示不願再處理

所有對話我都有錄音

目前調解不成立

請問我能以什麼方式(哪一條)提告??

煩請各位大大幫忙解答一下

謝謝

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Tags: 法律

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2017-12-10T12:04
新車? Car 版可以去貼文吧...不要這麼保護車廠
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-12-13T05:28
先前已經貼過了，現在要提告想知道要告哪一條
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-12-16T01:29
新車
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-12-19T07:25
瑕疵擔保 不過當初妳應該拒絕受領
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-12-22T08:09
感謝 當初也是想說都再三確認了，應該不會有問題
Heather avatar
By Heather
at 2017-12-26T03:19
也沒想到處理後更糟，結果車廠又擺爛
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-12-29T18:27
就讓她上新聞啊 現在是除了鬼月最難賣的時後多捅一刀 XD
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-31T14:10
有投記者可是沒人理...這陣子打算先提告
Selena avatar
By Selena
at 2018-01-03T22:58
新車的話，投稿某家車評 上網goo一下應該會看到

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Ethan avatar
By Ethan
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Kyle avatar
By Kyle
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By Sarah
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